陕汽重卡服务精英培训班授牌仪式西安盛大启动

9月25日，陕汽重卡服务精英培训班暨校企合作项目授牌仪式在西安盛大启动。陕汽联手西安汽车科技学院，定向培养陕汽服务型技术人才，强强联合，致力于打造一流贴心服务，引领重卡行业服务品牌发展新航标。陕西省教育厅副厅长郭立宏、陕重汽副总经理兼销售公司总经理周银朝、陕汽销司党委书记王培军、副总经理赵承军及西安汽车科技学院领导和师生出席此次仪式。

西安汽车科技学院创建于1987年，是经国家教育部备案、具有国家计划内统招资质的全日制普通高校。此次服务精英培训班暨校企合作项目，是一次企业与专业院校携手培养专业人才的示范项目，企业为院校提供专业的教材教具、培训场地和人员经费支持和定向就业岗位；专业院校根据企业实际需要，培养定制化的专业人才，这是企业、专业院校及广大专业学生的多方共赢，是陕汽切实实现服务转型的又一创新之举。

该项目包括共同组建项目小组，通过现场调研，确立培训方向，制定相应课程项目；根据课程设置安排专人编制陕汽重卡专用教材；根据教程安排组织相关实习教具及时到位并开设陕汽专项大专班等全方位的内容。培训班的精英学员们，除了本身的汽车专业课程学习外，还将针对陕汽重卡服务项目完整的学习陕汽重卡产品相关理论知识，充分了解陕汽集团企业文化，产品结构、服务标准，熟练掌握陕汽产品维修、保养规范及技巧。以更好的在毕业后投入陕汽重卡的专业服务大军，不断充实和提高陕汽服务专业队伍的数量和专业素养。

校企合作培养专业服务人才，这是陕汽多年来倡导贴心服务，坚持对贴心服务这一品牌深耕细作，身体力行努力创新服务模式、构筑服务品牌高地的全新诠释。也是陕汽逐步打造自己产品全生命周期服务模式另一种形式的延伸。

服务是一个企业深化营销管理的内在要求，也是一个企业在新的市场形势下凝聚竞争优势的新要素。陕汽不断深化贴心服务的实施与内涵，深化服务创新和服务改革，以将服务打造成企业核心竞争力为目标不断实现贴心服务的纵向和横向延伸，提高贴心服务的“综合素质”，这必将成为陕汽近几年和未来持续高增长的强有力的保障。

陕汽 “贴心服务”模式，为中国重卡行业乃至其它行业开创了一条崭新的道路，成为引领整个重卡行业服务品牌发展的前进航标！