J.D.Power称号引纠纷 中外汽车调查机构矛盾激化(2)

2011年11月03日 10:26
来源：京华时报

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每年发布“公正、独立”第三方调查报告的J.D.Power是一家公司，本质上不可避免“以营利为目的”。据了解，该公司在中国的营利模式由三部分组成：开展行业的总体调研并出售报告，为企业客户定制调研服务，对企业员工进行培训。J.D.Power并没有回避营利性，梅松林博士强调，调查是独立开展的，经费也是公司投资。调查结果公布后，感兴趣的车企可以订购调研报告。

业内人士透露，仅凭销售报告一项，J.D.Power的年收入预计就超过1亿元。出售给汽车厂商的调研报告为每份四五十万元。

谈起在中国的竞争对手，梅松林博士认为，J.D.Power进入中国已将近12年，在第三方调查的道路上取得了有目共睹的成绩。他们并没有把调查机构同行作为竞争对手，而是始终坚持走自己的“独立”调查之路。

联信天下相关负责人表示，“中国汽车品牌满意度调查”经过7年的经营，获得了汽车行业和消费者的广泛认可。作为本土调查机构，他们已经逐渐成为J.D.Power的主要竞争对手。

“竞争对手的崛起和壮大将改变"一言堂"的现状。”业内人士分析，竞争的加剧造成了中外两家调查机构的矛盾激化。但是随着市场垄断局面的被打破，消费者将拥有更多的知情权。

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