梅松林：平静的外表下隐藏着一颗激动的心

2011年08月31日 16:56
来源：凤凰网汽车

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主持人梦娇：我们看您正关注的一部电影是《英国病人》？

梅松林：对。

主持人梦娇：我觉得梅博士性格是比较内敛的，喜欢看这种深沉的片子，为什么喜欢看这样的一部电影？

梅松林：我最近有个想法，过去因为我工作忙错过了很多奥斯卡的最佳影片，现在想把过去一些很经典的片子重新温故一遍。前不久刚刚开了《勇敢的心》，受启发很大。

主持人梦娇：什么样的启发？

梅松林：通过这部电影可以了解一个历史，很难想象历史上有这么勇敢的一个人，他为了他的自由可以跟一个帝国去对抗，这很难想象。然而我们现在生活中有很多人为了一些小事去妥协，很难找到这么勇敢的人。因此我就想看看其他经典的片子，每个片子都能给人很多启发。

主持人梦娇：比如我们去和消费者沟通，或者和企业、和客户去沟通的时候，是不是也面临着很多这样的妥协？

梅松林：这点问的非常好。J.D.Power做第三方的品牌和评估，你刚开始进入这个市场可以做评估，因为客户没深入的关系，市场对你关注度不是很大。当你的重要性在一步一步提升的时候，你的客户关系越来越深入，很多人关注的时候，你是否还能坚持最初的理念？你是否还能继续最初的梦想、信念、正直？（第三方评估一定要做到公平公正和正直）这就需要很大的勇气。我们发现最大的挑战不是你的技术、不是你的产品，而是你的理念。这种理念是否像最初那样一直严格的贯彻执行下去，这需要很大的勇气。

主持人梦娇：始终如一的做一件事情。

梅松林：这就是为什么那部电影给我这么大的启发。

主持人梦娇：看来我觉得在您平静的外表下还隐藏着一颗很激动的心。

梅松林：应该是这样的，如果没有这个激动的心那工作很难做。

主持人梦娇：对，既要有激情又要有冷静、理性去分析的能力。

梅松林：对。

主持人梦娇：您最喜欢的食物中餐、西餐都有？有没有最喜欢吃的？

梅松林：只要有质量我都喜欢，做一样东西不是看什么样的风格，关键做的东西要有质量。你进入一个店有"三觉"听觉、视觉、嗅觉，10秒钟就可以判断出是不是你喜欢的。

主持人梦娇：嗅觉也能吗？比如说我们进到一个咖啡店闻到的是咖啡的香？

梅松林：对。听觉是他们怎么跟你打招呼，视觉是看看里面的布局、设计等等，这三觉基本上就决定了你是否喜欢它。