2010年,东风轻卡服务满意度持续提升,紧急调件及时满足达到93%;实现纯轻卡备件销售8100万元,同比增长113%。
此外,东风裕隆继续开展模压训练,强化业代的专业知识。据统计,2010年东风裕隆开班模压训练15期,并首次举行全国业代销售技能大比武活动,加速提升业代销售战力。
2011年是东风股份“新315计划”的再战之年,东风裕隆将在中期作战计划的指导下,继续深化三大战役,丰富“多利卡”、“福瑞卡”双品牌产品线,在深耕二、三线市场基础上,通过网络管理提升和网络化服务推进,快速提升新增客户及忠诚客户数量,实现经销伙伴的经销规模和利润的双丰收,确保15万辆营销平台的成功构建。
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