罗伯逊：在华增60% 在英增产供应中国

2011年11月21日 15:50
来源：凤凰网汽车

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凤凰网汽车讯 第九届中国(广州)国际汽车展览会于本月21日正式拉开序幕。在连续两年井喷式增长之后，2011年中国汽车业进入调整期。在今年市场放缓的形势下，本届广州车展能否给整个华南甚至是全国的车市注入最后一股力量，为2012年车市开局带来新气象？凤凰网汽车全力参与本年度车展收官大戏，为您呈上最精彩、最客观、最全面的报道。以下是访谈实录。

全系车参展

凤凰网：各位凤凰网友大家好！欢迎来到广州车展的现场报道，现在我们请到的嘉宾是来自捷豹路虎中国销售及售后服务运营执行副总裁罗伯逊先生。首先请介绍一下这次捷豹路虎的参展情况以及有哪些看点？

罗伯逊：非常明显，广州车展对捷豹路虎来说是非常重要的，今年我们带来了捷豹12款全系列产品，以及路虎2012款所有产品，我们带来了揽胜[综述 图片 论坛]极光，以及Range_e。它是一款插电式的混合动力车，大幅降低了二氧化碳排放。同时在车展上也展示了我们的轻量化技术，也就是捷豹铝合金车身，这个结构用在了捷豹XK[综述 图片 论坛]和XJ上。

凤凰网：您对这些新车型的未来预期是怎样的？

迄今增60% 中国是捷豹路虎全球市场的基石

罗伯逊：对于中国的汽车市场我是非常乐观的，在过去的三年当中，中国的汽车市场有非常强劲的增长，今年到目前为止，我们的增长达到了60%。我们对于中国市场充满着信心。我们是处于豪华细分市场，主打的不是量，而是高质量的服务。我们希望能够在豪华车细分市场中经营，而不是在量上来进行竞争。中国市场在捷豹路虎全球业务规划当中是非常重要的一个市场，中国市场现在已经成了我们全球市场的基石。

凤凰网：我听很多豪华车的品牌说中国成为他们越来越重要的市场，甚至他们觉得未来中国会成为他们的第一大市场，您觉得呢？

罗伯逊：的确有很多的汽车制造商现在在销售方面看到中国市场越来越重要，他们都希望能够在销售量上在中国市场占主导地位。捷豹路虎一样非常重视中国市场，中国市场也会成为我们最重要的市场，捷豹路虎品牌当中，路虎在中国已经销售得非常好，捷豹现在成长得非常好。所以，中国对我们的重要性是越来越大了。但是，我们不仅仅要关注销售量的增长，不仅仅要做销售量上面的第一名，我们更加重要的目标是客户服务以及客户满意度。现在，通过与经销商合作伙伴一起，我们在培训中心、卓越培训项目等方面不断在发展专业人员的能力，希望通过不断地发展人来扩大品牌的影响力，然后去发展我们的品牌。

凤凰网：捷豹路虎未来会更多地为中国消费者来量身定做一些车型吗？

罗伯逊：是的，今后5年中，每年都会投资15亿英镑用在产品研发。这部分资金的大多数将用于中国；现在我们在中国已经有了研发团队，要不断地发展这个团队，因为中国市场对我们来说非常重要，我们非常有必要去了解中国消费者的诉求和品位，然后在产品设计以及开发当中将中国消费者的需求考虑在其中。中国的消费者现在对于豪华品牌已经有了自己独到的理解，他们非常理解什么叫真正的豪华，也越来越欣赏豪华品牌，他们现在越来越理解捷豹路虎，越来越喜欢捷豹路虎。我们相信在今后捷豹路虎在中国会取得长足、巨大的成功。