甘伟同：背靠集团有优势 豪车多靠置换

2011年11月22日 11:05
来源：凤凰网汽车

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凤凰网汽车讯 第九届中国(广州)国际汽车展览会于本月21日正式拉开序幕。在连续两年井喷式增长之后，2011年中国汽车业进入调整期。在今年市场放缓的形势下，本届广州车展能否给整个华南甚至是全国的车市注入最后一股力量，为2012年车市开局带来新气象？凤凰网汽车全力参与本年度车展收官大戏，为您呈上最精彩、最客观、最全面的报道。以下是访谈实录。

主持人：各位凤凰网的网友们，大家好！欢迎再度来到2011广州车展现场，我是凤凰卫视主持人，继续在2011广州车展现场为您做高端访谈，接下来很高兴请到的是中国正通汽车服务控股有限公司广东区域总经理，也是广州宝泽的总经理甘伟同先生接受我们访问。

甘伟同：您好。

主持人：请介绍一下今年广州车展贵公司在车展展台方面的展出，带来哪些亮点给所有朋友和网友们介绍一下。

甘伟同：我们是按照宝马的统一标准，整个宝马展台是2000平方，整个产品线一系、三系、五系、七系，以及刚刚上市的宝马5系，包括M5，整个宝马全系列阵容在展台上，让大家一饱眼福。

主持人：广州宝泽去年开业第四家经销商，请简单介绍一下广州宝泽的背景。

甘伟同：我们今年1月22日开业的，在广州第四家宝马经销商，位于芳村大道中，2011年按照宝马的最新标准，是一个旗舰4S店，整个占地1.2万平方，一层15个新车展位，二层12个二手车展位，在整个广州我们是独有的，我们经过了宝马的认证，维修工位25个，整个设备仪器按照德国宝马最新标准采购的，我们是人员新，设备新，整个地理位置也是紧临内环路，非常便捷，非常新的4S店。

主持人：从今年一月开业到现在客流量好不好，销售如何？

甘伟同：尽管开业一年，但是个有一千批次，今年1—10月份实现销售1000台，宝马给我们整个的零售指标也是1200台，所以库存量很低，今年完成1200台一点问题都没有，作为新开业的店我们还是比较满足的。

主持人：刚才也提到贵公司开业一年都不到，才十个月，但是宝马中高级车在如此竞争激烈的环境下，你们作为后起之秀如何后来居上，自己有什么法宝，可以跟网友们分享一下。

甘伟同：我们广州宝泽隶属于中国正通汽车，在香港上市的，每一家店有一个统一战略，重点还是提升客户满意度的角度考虑，让客户满意忠诚，打造客户忠诚度，提高客户口碑，通过口碑带来营销。实际上我们具体都是有一些东西的，把满意客户打造成忠诚客户，把评价一般的客户打造成满意客户，消除不满意客户，这是我们的理念。

主持人：你们同样也是MINI[综述 图片 论坛]的第二家经销商，这个车我个人也非常喜欢，我本身来自香港，香港这么拥挤的地方开MINI非常方便，广州的路相对比较宽敞，MINI也是针对一些特殊人群，可以介绍一下这个特殊人群怎么笼络他们的心，怎么在这个市场上后来居上。

甘伟同：这个车比较时尚，年轻人都喜欢，实际上总结MINI的销售，因为我们是广州市第二家，但是我们总共有四家MINI店，我们之间进行过交流，这个产品属于小众很个性化的产品，用宝马或者奥迪这种批量销售的模式显然是不行的，实际上我们在经营MINI过程中，总结出还是从客户角度出发，通过客户发现周围朋友，我们对MINI的车主朋友从年龄、爱好、喜好等等进行客户画像，通过总结之后，带来更多潜在客户，就是圈子带圈子，这是它的独特销售模式。