2011年03月15日 10:34
来源：中国新闻网

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核心提示：办一张汽车信用卡，就可享受到加油回馈、积分换油、免费洗车和道路救援等增值服务？这些免费的午餐可“不好吃”。部分市民持卡一段时间后，发现免费服务不见了。原来，银行已经悄然提高了免费洗车服务的使用门槛。理财专家表示，市民要考虑好自身情况，再决定要不要开卡。

市民叶女士近日反映，为了每周能免费洗车一次，她去年办了张要交200元年费的汽车信用卡。没想到，洗了3个月后，免费洗车卡一再“失灵”。对于这种现象，理财专家提醒，市民开卡要谨慎。

市民：洗车卡一度失效

去年9月初，叶女士在一家银行网点办理业务，工作人员向其推荐了一款汽车信用卡，称持卡人只需每年交200元年费，即可享受每周一次免费洗车的服务，福州市区洗车点多达四五十个，遍及鼓楼、仓山、台江和晋安等地。

叶女士算了一笔账：一年有52周，相当于每次洗车不到4元钱，便欣然缴存了200元，办了张汽车信用卡。开卡后的前两个月，叶女士的确在家门口附近的洗车点享受了几次免费洗车服务。但今年1月林女士再去洗车时，却被洗车点工作人员告知汽车信用卡“不能用了”。

叶女士随后致电银行客服，经过几次交涉后，她的汽车信用卡昨日总算“恢复正常”了。

银行：免费洗车门槛提高

汽车信用卡为何“失灵”？记者致电银行客服热线后得知，今年起，持卡人除每年交200元年费外，还必须达到一定的刷卡消费量，才能享受免费洗车服务，“卡片失灵很可能是免费洗车门槛提高，建议去开户行网点咨询”。

11日上午，记者来到叶女士办卡的开户网点，大堂经理徐女士出示了一份汽车卡洗车服务信息表，称自1月1日起，符合以下条件之一，方可享受每周一次免除每年交200元年费外，还必须达到一定的刷卡消费量，才能享受免费洗车服务，“卡片失灵很可能是免费洗车门槛提高，建议去开户行网点咨询”。

11日上午，记者来到叶女士办卡的开户网点，大堂经理徐女士出示了一份汽车卡洗车服务信息表，称自1月1日起，符合以下条件之一，方可享受每周一次免费洗车的服务：每年度刷卡消费满20000元赠送下一年度服务；每季度刷卡消费满2000元或该季月均刷卡消费满2笔赠送下一季度服务。

徐女士还表示，除了门槛提高外，目前还有个别洗车点取消了与银行的合作，这也可能是叶女士在洗车点刷卡“不灵”的原因。银行人士透露，汽车信用卡发卡时未设任何刷卡消费门槛，但随着持卡人增多，银行负担越来越重，不得不要求持卡人提高刷卡消费量，“一些网点没有及时以公告或短信等方式告知持卡人，造成部分持卡人卡片‘失灵’了”。

专家：开卡应谨慎

记者在调查中发现，持汽车信用卡“免费洗车”并不容易。据了解，银行与洗车点的合作是双方自愿的，约定的合作期限到了，可能就取消合作，这意味着去年指定的免费洗车点，今年将不再提供免费服务。目前，一些与银行合作的免费洗车点在悄然变少。

昨日，记者在铜盘路上一家洗车点看到一则告示，称从下月起店里将取消和银行合作的信用卡免费洗车服务，但在该店办理的洗车卡仍将“有效”。该店工作人员解释称，主要原因是洗车点场地太小。不过，业内人士认为，洗车点叫停信用卡免费洗车服务，主要是出于成本的考虑，“信用卡洗车，银行给洗车店每辆5元，而实际上这家店现金洗车的费用是15元，两者相差较大，洗车点自然不乐意了”。乐意了”。

理财专家提醒市民，开卡有礼、积分换礼、免费洗车、折扣优惠，这些诱人的“增值服务”是各大银行吸引客户开卡的惯用招数，不过要享受这些优惠，往往需要刷卡消费到一定的数额。市民们要根据自身实际情况，想清楚是否真的需要开卡。

理财专家提醒市民，开卡有礼、积分换礼、免费洗车、折扣优惠，这些诱人的“增值服务”是各大银行吸引客户开卡的惯用招数，不过要享受这些优惠，往往需要刷卡消费到一定的数额。市民们要根据自身实际情况，想清楚是否真的需要开卡。（本报记者 黄璐聪 温海龙）