在11月份,奇瑞国内销量达3.75万辆,环比增长22.7%,连续7个月保持增长势头。
奇瑞公司总经理助理、新闻发言人黄华琼表示,今年以来,面对不利的市场形势,奇瑞通过持续深化转型,进一步完善营销体系建设,实施产品和服务提升战略,使得产品品质和服务水平不断提升,消费者满意度水平达到一个新的高度。在今年的J.D.POWER调查中,奇瑞的SSI(顾客销售满意度)和CSI(售后服务满意度)得分再创新高,超过了众多合资品牌;在中国质量协会全国用户委员会主办的2012年中国汽车行业用户满意度(CACSI)评比中,奇瑞E5以卓越表现荣获了消费群体最庞大、竞争最激烈的5万~8万元中型车市场的第一名;在“2012中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”评选中,奇瑞再次荣获“金扳手奖”之“优秀服务品牌-客户满意度奖”。这一系列奖项的获得,充分证明了奇瑞战略转型取得了阶段性成效,在技术、产品品质以及销售服务水平等方面取得明显进步,品牌价值和形象得到大幅提升,这也是奇瑞在国内市场实现持续增长的主要原因。
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