大众汽车DSG召回陆续展开

4月2日开始，大众汽车正式对部分搭载七速双离合变速箱（DSG）的车型实施召回，在大众品牌多家汽车经销商店，记者看到召回工作正有条不紊地进行中。针对召回范围内的相关车辆，大众经销商正有计划地通过电话、短信等形式联系用户，并有序安排召回修理。对于预约用户，经销商安排了专用工位，用户只需办理常规手续即可。

记者了解到，上海大众2012年5月24日至12月9日生产的车辆、一汽-大众2012年1月至12月生产的部分车辆均没有受到影响，因此未在召回范围。而2012年12月至2013年3月生产的部分车辆，是因为此间实施的一项优化方案效果未达到理想预期，为充分保障用户权益，所以对这部分车辆实施了召回。对于不在召回范围内的车辆，大众汽车表示可以为用户提供免费检测服务。此外，大众汽车也继续保留了DSG变速箱10年或16万公里的质量担保期，为用户提供信心保障。

在4S店，记者也观察到各大众汽车的展厅客流并未因此次召回受到影响，各项业务正常有序。一位前来看车的消费者表示，“召回本身并不是什么大不了的事情，在国外也很常见，只要企业能积极面对有效解决问题即可。大众汽车在中国发展了这么多年，技术实力和产品品质还是值得信赖的。”

（安 然）