广汽丰田钣喷技能竞赛落幕

广汽丰田“尊尚杯”第三届钣喷技能竞赛总决赛日前落下帷幕。广汽丰田总经理小林一弘表示，举办‘尊尚杯’钣喷技能竞赛，旨在营造“比、学、赶、超”氛围，促进售后服务质量的提高。

每年的“尊尚杯”都会围绕不同的售后服务项目进行比赛。近年来，新司机越来越多，车辆行驶中的刮蹭现象连连发生，钣金、喷漆的汽车售后服务也随之增加，由此，广汽丰田将今年的比赛项目设定为“钣金&喷漆”。其中，钣金比赛包括右后翼子板更换和车身尺寸测量两项内容，喷漆比赛则进行金属漆车门板表面处理和金属漆车门板局部喷涂两项比拼。

本次赛事吸引了全国300多家广汽丰田经销店、2000多名技工人员参与。在经历近4个月的店内选拔赛、全国初赛、区域半决赛后，有24名选手入围决赛，进行最终角逐。

决赛中，来自北京市嘉金青塔店的谭海青夺得钣金项目冠军，喷漆项目桂冠则被来自深圳市深业宝安店的何春明摘取。据悉，两位冠军及其家属将于明年前往日本，参加丰田汽车国际售后服务冠军表彰大会。

小林一弘表示，顾客能否获得“尊贵、贴心”的服务，与经销店服务人员的技能水平和服务质量息息相关。广汽丰田希望所有的服务人员能以精益求精的工作态度，不断提高服务的技能、知识、效率、水平，从而提高客户对广汽丰田的满意度。 （陈 甜）