对于是否会对行车安全造成隐患,该人士表示:“具体不好说,只能说一般情况下不会出现安全事故,但是不排除这种可能。”
该人士还表示:“企业生产应是同一种标准,不应出现有的起鼓、有的不起鼓的现象。至于是否需要更换,要看锦湖轮胎是什么标准,只有锦湖轮胎厂家自己清楚。”
记者手记:质量不是靠嘴说的
消费者不是专家,面对专业领域的问题,需要被明确告知产品是否安全,尤其是关系到自己生命安全的产品更需要详尽的讲解,而不是厂家简单的一句话。
事实上,轮胎质量问题频出最根本的一个原因就是,厂家掌握最后定性的话语权。整车销售时轮胎的质量只保证3个月,之后就不在质保范围内了,其理由是:轮胎属于易耗品。可是轮胎的正常使用寿命一般都在3年或6万公里,这数据说明轮胎不能简单的用“易耗品”来定义。
那么这就让人产生一种联想,之所以一些人敢在轮胎质量问题上推诿,问题就在于3个月的保修期。换一种思路来考虑:只要3个月内不发生质量问题就行了。
而此前,锦湖轮胎产品出现问题的时候,每一次厂家都说“是消费者自己使用不当造成的”。
如果没有央视记者卧底调查,锦湖轮胎是否还会进行如此大规模的召回呢?此次“接缝起鼓”,锦湖轮胎一会儿给予更换一会儿不予更换,前后不一致的态度不仅让人再次害怕起来,厂家究竟以什么为凭据说没问题呢?锦湖轮胎的生产标准究竟是什么呢?
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