雷诺中国发布“复兴计划第二阶段”战略

2012年07月19日 14:45
来源：凤凰汽车 作者：戴琦

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凤凰汽车讯 2012年7月19日，雷诺中国正式发布“复兴计划第二阶段”战略。2009年，雷诺汽车重返中国市场，曾提出三年“复兴计划”。此次发布的第二阶段战略核心包含提升品牌价值(组织架构升级、本土化战略)、服务升级、网络拓展。

中国市场独立管理 加强本土化执行速度

面对越来越重要的中国市场，雷诺宣布从今年开始中国市场将脱离亚非区，被独立出来管理，升级为全球优先区域，直接向核心管理层汇报。而总部也将成立中国业务部，雷诺中国面临核心化改组。

雷诺中国执行总裁陈国章

在谈及雷诺本土化战略时，雷诺中国执行总裁陈国章强调：“将在下一步强化本土化管理，强化地方性有效战略，加强执行速度。”而并未提及雷诺国产事宜。

网络加速下沉至三、四线城市

在2009年复兴计划第一阶段实施后，雷诺在中国重新搭建具有国际标准及质量的优质经销商网络，截至2011年底，雷诺在中国的经销商数量已经达到80家，其中56家完成了雷诺全新零售环境更新计划(R-REDI)。与此同时，雷诺零部件库在上海的落成，有效地解决了消费者最担心的进口车配件供应问题。

对于第二阶段的网络改革核心将主要贴近客户需要。加速R-REDI计划升级，授权卫星店计划；加速网络下沉到三、四线城市。

慧生活、优相随 客户服务再升级

客户为核心，在雷诺第二阶段的规划中，今年下半年将举行一系列的以客户为主题的活动，车主活动主题为：慧生活、优相随。同时将贴近车主开展一系列的推荐奖励及体验活动。

2011年11月，是雷诺三年“复兴计划第一阶段”完成的日期。在广州车展的新闻发布会上，雷诺中国执行总裁陈国章正式宣布雷诺复兴计划第一阶段以超过原目标3倍的业绩完美收官。如今，时隔半年，雷诺中国“复兴计划第二阶段”正式发布，其中提及的品牌、服务、网络战略规划能否在不远的未来得以全面实现，还需拭目以待。（文/产业组）

[责任编辑：daiqi] 标签：雷诺 战略 发布 中国市场 销量 服务 网络 建设 

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