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中质协年度报告:八成投诉车没过保修期

2013年03月13日 16:52 来源:北京晚报 作者:杨滨 0人参与 0条评论

新车质量令人不安,中国质量协会用户委员会昨天发布的2012年度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告显示,在收到的1万余例汽车用户投诉中,有8成投诉的车辆是在汽车免费保修期之内,其中1个月内新车投诉占1成。

报告显示,质量问题投诉增长最快的是车身附件、电器以及变速箱问题;服务态度问题投诉最多,有关销售欺诈、服务收费问题投诉上升明显。

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