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“三包”提前实施 车企着力提升软实力

2013年09月02日 17:20:26
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来源:凤凰网汽车 作者:傲敦

凤凰汽车讯   近日,众多车企通过官方微博宣布提前实施“三包”规定,纷纷表示,从9月1日起消费者能够提前享受“三包红利”。车企提前实施“三包”一方面是为了赢得消费者的信赖,而另一方面是为了挽救被“三包”搅和的“金九银十”,“三包”显然成为了车企们新的营销手段。

距离10月1日实施《家用汽车产品修理、更换、退换责任规定》还有不到一个月的时间,据凤凰汽车统计,继北汽威旺在今年5月宣布提前推行汽车三包政策之后,目前已经有比亚迪北京奔驰奇瑞东风标致、上海通用、东风裕隆一汽大众长安马自达等近十家车企正式宣布提前“三包”。另外,在此次成都车展期间,有多位车企高管对凤凰汽车表示,厂商已经做好了充分的准备,迎接“汽车三包”正式实施。

车企提前实施并升级“三包”

今年8月,乘联会相关人士呼吁,为了避免8、9月销量损失,汽车厂商应该提前实施三包。同时汽车三包规定是政府行为,各厂商都必然要遵守此规定,早行动以占据主导地位。如今,许多汽车厂家不仅决定提前实施“三包”,还主动提出了升级“三包”。

长安马自达:第一家实施“新三包”的合资车企

两个月前长安马自达成为第一家率先实施汽车“新三包”的合资车企。长安马自达汽车有限公司宣布:从7月1日起,长安马自达率先实行汽车“新三包”服务政策。长安马自达制定了《家用汽车三包凭证及质量担保手册》,详细阐明了对产品质量的担保服务政策和承诺。《三包手册》规定,整车三包(包修、包换、包退)有效期为2年/5万公里,包修期为3年/10万公里(高于3年/6万公里的国家规定);用户购车60日内或者行驶里程3000公里之内出现转向、制动失效、车身开裂、燃油泄漏可以免费退/换车。三包有效期内,2次严重安全性能故障再发,或者发动机、变速器总成、转向、制动、悬架、前/后桥、车身7类同一主要零部件累计更换2次再发可以退/换车;质量问题维修时间累计超过35天,或同一质量问题维修次数超过5次的可以换车。

北京奔驰:3年不限里程,购车日期追溯到3月1日

成都车展期间,北京奔驰销售公司宣布,即日起对奔驰旗下所有车型提前执行高于国家标准的“三包”政策,不仅覆盖家用汽车,还覆盖单位购车及运营车辆。成为国内率先“三包”的豪华品牌。

“汽车三包”规定,针对家用汽车保修期限至少为3年或6万公里。针对三包保修期,北京奔驰销售公司高级执行副总裁李宏鹏表示,“为了让所有奔驰车主公平获得质量保障,我们对‘三包’条款进行了升级,保障期限是3年不限里程,今年3月1日起购车的人群都能从现在开始享受‘三包’。”

上海通用汽车:别克雪佛兰品牌车辆的整车质保提高至3年或10万公里,凯迪拉克品牌车辆的整车质保提高为3年不限里程

9月2日,上海通用汽车宣布,9月1日起购买上海通用汽车别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌车型的消费者,可提前享受汽车“三包”政策。不仅如此,上海通用汽车还将执行高于国家“三包”政策规定的3年或6万公里整车质保标准,即别克和雪佛兰品牌车辆的整车质保提高至3年或10万公里,凯迪拉克品牌车辆的整车质保提高为3年不限里程。此外,对最近五年内购买上海通用汽车旗下产品且里程数不超过16万公里的用户,在原车质保之外,可获赠包括动力总成部件延长保修两年在内的一系列售后服务大礼包。

比亚迪汽车:覆盖比亚迪全系车型和99.9%的零部件

日前,比亚迪汽车宣布抢先至8月31日推行汽车“三包”政策,成为第一家率先实施汽车“三包”的自主车企见。根据规定,比亚迪自2013年8月31日(含) 起,销售的车辆享受公司新的保修政策,以购车发票为准,享受“三包”。而早在去年4月比亚迪就开始实施“4年或10万公里”的超长质保,这套标准甚至高于国家“三包”。另外,在成都车展期间,比亚迪汽车销售有限公司副总经理李云飞对凤凰汽车表示,在保修范围上,比亚迪升级版“三包”覆盖了比亚迪全系车型和99.9%的零部件,其中雨刮片、轮胎等易损件的保期更是超过市场主流质保期两倍。这项使消费者受益的、极为“务实”的超长质保政策,在“三包”实施后将继续推行,带给消费者双重保障。

此外,上汽集团乘用车公司、东风标致、一汽大众分别发布公告,宣布提前实行汽车“三包”规定。

上汽集团乘用车公司业宣布,从2013年9月2日起,新购买荣威和MG全系列车型的车主,可提前享受3年或10万公里(两者以先到者为准)的质量担保期,使新购车车主在10月1日“汽车三包”正式实施前一个月,即可享受到“三包”的“红利”。

东风标致官方宣布于9月1日提前实行汽车三包政策,承诺东风标致100%按照国家汽车三包政策,制定品牌三包实施细则,该政策适用于品牌全系车。这也意味着9月1日起购买东风标致品牌旗下车型的客户,将提前1个月享受三包政策。

一汽-大众汽车有限公司大众品牌将提前实施三包政策(由于国家质检总局三包备案、发布系统在此日正式启动,一汽-大众特于此日正式实施三包政策,以符合国家相关规定)。服务内容包括:1、为家用汽车用户提供包含3年或10万公里(以先到者为准)的三包包修期及2年或5万公里(以先到者为准)的三包有效期的三包服务;2、为营运车辆用户提供1年或10万公里(以先达到者为准)的包修服务;3、为公务车辆用户提供3年或10万公里(以先达到者为准)的包修服务。

东风裕隆宣布,9月1日(消费者购车发票时间)起,东风裕隆纳智捷旗下所有车型提前实施新三包政策,涉及范围更广、质保期限更长,东风裕隆纳智捷已将旗下产品质保期提升到3年10万公里。除此之外,东风裕隆为其在售车辆推出价值5000“6615延长保修”服务,即针对车辆结构最核心的6大系统,实行6年或15万公里延长保修。变速箱系统、发动机本体部件、发动机燃油系统、发动机冷却系统、进排气系统、计算机控制盒ECM、这六大系统内出现的问题,维修费用全由厂家买单。而且该项服务可随车转让,让原厂的保修保证延伸至二手车市场。

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