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“三包”提前实施 车企着力提升软实力

2013年09月02日 17:20:26
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来源:凤凰网汽车 作者:傲敦

对部分车型、车系提前实施“三包”

北汽:提前实施微车“三包”

今年5月,北汽威旺在京宣布,将推行汽车三包政策,成为国内微车领域第一家宣布实行三包的企业。北汽股份副总裁陈宏良表示“10月1日早晚都会来,为什么不提前一步以谋求消费者的认可?”据介绍,承诺三包后,未来北汽威旺系列产品将包修、包换、包退。其中,北汽威旺系列家用汽车产品“三包”有效期限为2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;北汽威旺系列产品包修期限为3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;北汽威旺系列家用汽车产品包修期和“三包”有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

奇瑞:艾瑞泽7提前“三包”

奇瑞全新品牌形象下推出的首款车型——艾瑞泽7在上市20多天时间里收到了全国5000余台订单。奇瑞经销商表示,艾瑞泽7已经提前实施了“汽车三包”,目前购买艾瑞泽7的消费者就可享受到。此外,奇瑞还专门针对艾瑞泽7首批用户推出了一项名为“7重好礼礼包”的回馈活动:3年全车免费保养;5年十万公里质保;免费主动上门接车;24H免费道路救援;致真助购金融贷款;五星标准专属团队;全面快捷绿色通道。

专家:消费者应注意提前“三包”凭证的分量

汽车“三包”关系着消费者和汽车厂商双方利益,如今能够看到众多车企宣布提前实施汽车“三包”规定,无疑会使二者利益最大化。“‘三包’能够提前实施,这是消费者和百姓的期待和需求,也是部门相关规定发挥效力的一种表现,这是一件值得欢迎并且值得肯定的事情。”北京汇佳律师事务所主任律师、中国消费者协会律师团团长邱宝昌对凤凰汽车表示。

从目前“三包”第九条规来看,生产者应当向国家质检总局备案生产者基本信息、车型信息、约定的销售和修理网点资料、产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册、三包责任争议处理和退换车信息等家用汽车产品三包有关信息,并在信息发生变化时及时更新备案。另外,汽车“三包”规定,家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

车企提前实施“三包”一方面是为了赢得消费者的信赖,另一方面是为了挽救被“三包”搅和的“金九银十”。从目前部分提前实施的“三包”规定来看,大部分车企保证了上述规定,部分厂家甚至主动升级了“三包”规定。

持币待购的消费者如今终于可以提前买车了,兴奋之余,消费者在提前“三包”过程中需要注意哪些问题?邱宝昌认为,《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》在10月1日才能正式公布,消费者在得到汽车厂家提前“三包”的承诺时,要在“三包”范围上与对方达成约定,保证提前“三包”范围要不低于正式实施后的汽车“三包”范围,汽车厂家在保障这一点的前提下,所谓提前实施“三包”才能真正维护消费者利益。(文/凤凰汽车产业部傲敦)

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