“下放近70名部长”的硝烟尚未散去,江淮乘用车涵盖品牌与组织架构的变革初期迎来阵痛。
上月发布的数据显示,2013年11月~2014年1月,江淮轿车销量连续3月同比下滑近50%;而从2011年至2013年,江淮轿车销量也呈逐年下跌趋势。
华东地区江淮乘用车一家经销商对《第一财经日报》记者表示,2012年该店月均销量约80台,2013年下滑至20~30台左右。除了江淮乘用车人事调整带来的负面影响外,他认为2013年初的“3.15生锈门”事件、自主品牌汽车整体外部环境恶化,三者负面效应叠加导致了江淮乘用车销量的下滑。
“自主品牌不像合资公司,有现成的产品,可以移植外资的销售体系、管理经验,江淮乘用车这些年是摸着石头过河。”江淮汽车内部一位人士说。
2008年,江淮汽车以商用车制造商身份进军乘用车领域,至今经历数次调整与战略转型,2012年多品牌战略和2013年三家销售公司合并开启了江淮乘用车高层人事大量变动的序曲,也因此备受外界关注。
“现在商用车市场整体不好,江淮能够调动的资源是有限的。乘用车品牌整合和销售公司合并,目的是把有限的资源聚焦,这个逻辑很清楚。但大刀阔斧的改革如果没有快速见效,后期的压力会比较大。”长期关注江淮汽车的一位分析人士说。
变革阵痛
组织架构的大调势必引发人事变动与管理动荡,这一点江淮乘用车经销商感触颇深。“去年人事大调整的时候,感觉总部的人都没有太多心思在工作上,终端销量不可避免地受到影响。”华东地区江淮乘用车一家经销商对《第一财经日报》记者说道。
江淮乘用车组织架构大调始于2013年8月,严刚出任江淮乘用车营销公司总经理,并启动了对三家子公司的合并。严刚面临的局面是,江淮轿车增势大幅放缓,产品质量事件爆发。
“有限资源分散,品牌设计、公关、广告管理不能及时准确把握市场需求的变化,渠道建设没有做到细致科学,习惯于低价销售。”上任不久,严刚在一次经销商沟通会上严厉地说道。
严刚计划通过一项大的变革一举解决“制约发展的核心问题”。但众所周知,变革力度越大、速度越快,“阵痛”往往就越激烈。
江淮乘用车营销公司变革的核心是将和悦、瑞风和星锐三个营销公司“打散、归零”,变成一个营销公司,重叠职能部门与公共服务平台合并,以规划控制、销售执行和服务支持三个核心模块重新构建体系设计。
三家公司合并为一家公司,固然可以降低成本、裁减冗员,但也不可避免对高管团队形成冲击。和悦、瑞风和星锐三个营销公司部长级高管原本有近100人,但整合后仅保留约25人,其余近70名部长级高管被下放到省一级的营销区域。
在此过程中,江淮乘用车公司内部管理经历了很长一段时间的动荡期。高层出走是最早的征兆,2012~2013年,江淮汽车共有多名高管离职,包括江淮轿车营销公司原总经理王朝云,原江淮轻卡营销公司总经理、原江海纳威司达合资公司副总经理顾德华,原江淮多功能商用车公司总经理林啸虎,江淮集团副总裁赵厚柱等。
“那个时候因为不知道怎么调整,自己会被调到哪个部门,整天关心的是这个。虽然也在工作,但精力肯定是有很大分散的。”江淮乘用车营销公司一位工作人员表示。江淮乘用车经销商的感受则是“总部的人不怎么走访经销商了,对于促销政策、市场活动的制定也不热心”,总部消极应对,经销商缺乏支持,终端销量相应缺乏起色。
严刚的变革内容还包括区域销售制的调整,与旧有大区制相比,新的营销机构进一步下沉、细化到以省为单位,被“下放”的部长们,大多成为省一级营销机构的负责人。新的组织架构搭建成型后,严刚进一步更改了薪酬激励机制。
“以前一个大区总监的年薪顶多十几万,现在部分大区总监的考核年薪是50万,超额完成目标甚至可以拿到更多。”接近江淮乘用车上海商务中心的一位人士对本报记者表示。
“重新搭建的组织架构和薪酬设计,消除内耗、提高效率,并且调动了员工积极性。但和悦和瑞风经销商渠道的复杂关系还没有得到解决,严刚的变革还不能说马上就可以取得成功。”接近江淮汽车高层的一位人士表示。
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