随着汽车市场的竞争加剧,各汽车厂家都开始以前所未有的力度提升服务品质,为未来的市场竞争提前布局。江铃汽车作为中国商用车品牌的知名企业,早走在了行业的前端。由于其与美国福特的长期合作,江铃以顾客为焦点,采用福特在全球实施的服务2000标准模式,贯彻JMC Cares江铃服务关怀体系,全力追求服务过程品质。
为了解江铃如何提升服务水平,近日记者走访了江铃汽车四川区域总代理商———四川江铃汽车销售服务有限责任公司。据四川江铃负责人王海斌先生介绍,四川江铃目前正在机场路汽车工业园内建设江铃汽车西南区最大、最先进的商用车4S旗舰店,在建的旗舰店除了一流的销售展厅,最重要的是还将建成一个1万多平方米包含客户休息中心、客户活动中心、休闲影院的综合售后服务中心。新4S店服务中心预计将在今年5月全面开放。(张煜)
今年的政府工作报告首先回顾“十一五”,再展望“十二五”,所以具体提及汽车业的并不多,仅有关于加快新能源汽车等新兴产业发展,与汽车行业密切相关的话题较去年下降13处,致使今年仅为10处。[详细]