广丰 “心悦服务”荣获J.D.Power亚军
2012年08月09日 07:58
来源:信息时报
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日前,J. D. Power亚太公司发布“2012年中国售后服务满意度指数研究(CSI)报告”,广汽丰田在本次调查报告荣获售后服务满意度第2名的好成绩。
在售后服务消费者满意度上,广汽丰田以887分夺得亚军。其中,“心悦服务品牌”以“专业、便利、安心、尊贵、信赖”五大承诺为载体,以全力构筑一次性修复体系等多项服务承诺为强有力的支撑,获得业界认可。
信息时报记者 梁斯君
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