2013年6月29日,石家庄宝翔行宝马4S店的展厅内举行了一场别开生面的售后开放日互动。活动邀请了众多宝马车主及媒体到场,本次活动宝翔行售后车间孔主任,首先给客户讲解了宝马车辆夏季保养的小技巧以及如果车辆涉水的正确行车方式。随后客户移步到宝翔行宝马售后展厅,参观了售后服务的接待、真假配件的识别、预检、保养、钣金、喷漆、竣工试车及主动交车全过程。与普通的"参观"过程不同,售后开放日重点展示了宝马作为豪华车首屈一指的品牌,其售后服务有何与众不同的特色,又怎么以"专业"、"细致"见长。让在场车主们感受到了什么叫做“悦常在,驾无忧”的售后核心价值理念。
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