众所周知,召回就是指汽车厂商发现投放市场的汽车由于设计或制造方面的原因,存在缺陷时,必须报告国家有关部门,提出召回申请,经批准后对车辆进行改造,以消除事故隐患。
过去的一年可谓“召回年”,大大小小的召回事件不绝于耳。随着近期丰田“召回门”事件的逐渐深入,各大媒体的报道和评论不再只是关注于整个事件的本身,从中引发的各种问题接踵而来:为什么丰田明知有产品缺陷而不及时召回?为什么在对召回事件的处理方式以及对用户的态度上国内与国外“两重天”……
3.15临近,凤凰网汽车联合《时代周报》展开“3.15召回投诉10大案例”调查,诚邀众多网友参与召回投诉事件的投票。哪些召回投诉才是您心中的10大事件,请您投出公正的一票。