零部件企业关注研发协调问题 动态制定信息化策略
企业的信息化可以帮助企业塑造独特的核心竞争力,再通过信息系统将这些核心竞争力固化,如果达到这两个目标,就说明企业的信息化在企业发展转型过程中发挥了很大的作用。
规范产品开发过程
只有把自己的流程管理好,零部件企业的流程才可控,才能够保持与大型汽车厂的长期合作。
对于零部件企业关注的ERP与相关系统接口问题,是一项比较纯粹的技术工作。随着接口的规模与复杂性变化,可以采用不同方案。对于较复杂的接口,企业可以考虑采用专门的中间件,当然这也需要分析系统的及时性与可靠性是否满足需求。
关于计划物流领域上下游系统的衔接问题,国内许多汽车企业都曾尝试构建协同平台,这除了技术问题以外,更需要理顺整车厂与零部件企业在业务流程与管理理念方面的关系。根据经验,从零部件企业方面来推动与整机企业管理平台的衔接比较难,问题的核心是双方必须取得信任,理顺管理体系。
国内的汽车零部件企业基本上都是从小规模一步步发展起来的,开始阶段的产品开发与管理不规范,要在这个行业长期发展下去,就必须走向规范化管理。存在于企业研发系统以及数据协同方面的困难,更多是企业发展中必须经历的“成长的痛苦”。所以企业首先要在管理上认同产品开发过程规范化这一点,只有把自己的流程管理好了,零部件企业的流程才可控,才能够保持与大汽车厂的长期合作。目前,国内大概有几家大的汽车主机厂构建了平台,供应商可以直接上平台提交设计文档与过程文件,这大大加强了管理的紧密度。对下游供应商而言,也是同样的道理。这是一个价值链,可以一层一层推下去。要构建这个产业链,需要政府的推动。
寻找合适合作伙伴
要实现企业管理方式的改变,就要找一个合适的合作伙伴,需要“伙伴”有足够的经验与能力。
企业在规模小的时候,销售对信息系统没有太多的要求。当企业上了规模,一年的销售额达到几十亿元时,企业就会面临走向海外、走向服务等方面的问题。要走向海外,企业首先要有管理理念、组织方式、可操作流程以及信息系统的支持。比如像IBM、通用汽车这些成功的跨国企业,他们在向海外扩张的策略中,我们可以看到GIE理念(全球整合的理念),即他们是一个整合性的企业。对于这些企业,要支持不同区域、不同业务领域的协同运作,都需要管理体系以及配套的IT系统来支撑。
企业上信息化的时候,一开始都很关注软件,其实企业在ERP使用过程中,咨询服务比软件本身更重要。咨询行业没有统一的标准,所以企业在选咨询公司的时候,主要还是选服务商。企业选择服务商,不是选一个听话的公司,而是要选一个对企业有价值的、能够帮助企业发展的公司。
这个服务商必须发挥几方面的作用:第一,能够带来新的思想和成功的案例,这是很重要的一点。第二就是能够推动企业的业务转变,能够帮助企业管控大的转变。无论公司是要走国际化道路,还是要上ERP,这都是企业大的转型。咨询服务商是否具备业务推动能力,是否能够去影响企业的老板,这是很关键的地方。在企业转型过程中,会出现很多的障碍和阻力,如何应对这些阻力并掌控剧烈的组织与业务变化,需要“伙伴”有足够的经验与能力。
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