安进：转变理念 经历315让江淮认清自己

凤凰汽车评论 经历了3•15同悦“生锈门”风波，也许对于江淮来说并不是一件坏事。从某种意义上讲，通过这件事情让江淮认清了自己，理清了一个“年轻”的企业在发展过所存在的问题。

3•15暴露江淮的核心问题，在董事长安进看来是经营理念的偏差，是工作重心不够均衡，是企业与经销商的发展还不够协同。“3•15用户投诉的是我们的态度，是对用户的漠不关心，暴露了企业利益中客户价值定位的偏差。”对于江淮存在的问题安进很坦诚，也很直接。“去年我们就在说坐实，要以客户为中心，我感觉我们是有这个意识，但行动还不够。”

转变经营理念，首先要从内部做起，不仅是对江淮，也是对经销商的一次重大考验。“如果目前我们还仅仅追求利益，到最后我们将没有利益，这也是我们为什么第一时间我们就召回问题车辆的原因。”

安进透露，我们从这一周开始，将全部工作到位，包括视频以及所有解决方案，包括我们的整个设计系统、质量系统和制造系统的干部，都到一线去体验一下，和经销商一起来做好召回服务工作。

在笔者看来，经历了3•15事件让江淮汽车看清了自己，找到了发展方向。按照规划，今后3-5年江淮将开拓中高级车，聚焦瑞风和和悦这两大乘用车品牌，未来五年将推出17款全新车型。用安进的话说，无论是产品规划还是平台聚焦，未来的江淮都会吸取这次教训，以客户为中心，祛除浮躁，转变经营理念。(文/凤凰汽车产业部王巍)