柳燕：2013是沃尔沃复兴计划最重要一年

凤凰汽车讯 2013(第十五届)上海国际汽车展于2013年4月20日-4月29日在上海新国际博览中心举行。2013上海车展以“创新•美好生活”为主题，不仅将见证中国汽车工业的创新发展成果，领略国际汽车工业发展的最新水平，同时也演绎了现代汽车注重科技与环保而带给人类社会的美好生活方式。

凤凰汽车作为2013上海车展官方合作媒体，将集中凤凰卫视、凤凰网、凤凰广播、凤凰视频、手机凤凰网、凤凰周刊等全媒体资源，为全程进行立体式全方位报道，实践差异化的报道路线。以下是凤凰汽车采访沃尔沃汽车销售(中国)公司执行副总裁柳燕的详细内容。

沃尔沃汽车销售(中国)公司执行副总裁柳燕

主持人：凤凰汽车网友大家好，今天来到我们专访现场的是沃尔沃汽车销售公司执行副总裁柳燕女士。柳总首先我想问一下对您而言,沃尔沃是一个什么样的品牌？

柳燕：沃尔沃是一个豪华汽车品牌，已经具有86年的悠久历史，也被称为是瑞典的国宝。同时，沃尔沃也是早期进入中国市场的豪华品牌之一。最近几年，大家都知道沃尔沃“以人为尊”战略发布后，沃尔沃的品牌精神越来越被消费者所认识。

“以人为尊”，就是一切以人为中心，其核心是安全、低调、高品位。这代表了一种不张扬、注重生活品质与环保、关爱家人和社会的生活态度。

主持人：在此次上海车展期间沃尔沃带来什么新车？

柳燕：上海车展期间我们展出了两天前刚刚投放市场的全新沃尔沃V40，此外，上午我们还发布了60系三个车型的R-Design。60系包括XC60、S60以及V60；R-Design 系列在设计和动力方面都有很大改进，而且，底盘设计更低更坚固更运动，配备了T6发动机，百公里加速度更快。

同时我们也将展示沃尔沃S60 Polestar，这是一个高性能车型，会在公众日向大家展示。有一个小故事跟大家分享，S60 Polestar是欧洲北极星车队的指定赛车，而瑞典王子是这个车队的赛车手，可以说是这款车的最佳代言人。

主持人：就像您刚刚提到沃尔沃V40，它在发布之后获得很高的口碑，两天前发布的价格更具竞争力，那么，在沃尔沃在华销售所有车型中这款车将是什么地位？

柳燕：沃尔沃全新V40是基于“以人为尊”的品牌战略推出的首款全新车型，它的上市非常的引人关注，也因此负有多元化的上市使命。

首先，V40为沃尔沃品牌注入新的活力，也使沃尔沃品牌的目标客户群更加年轻化。

其次，鉴于它种种的高端配置和安全技术，会为中国的豪华车市场带来强有力的冲击，同时也将为豪华车市场的标准树立一个新的标杆。

主持人：这款车首先配备了行人安全气囊和空气质量系统，很多网友都在关注，能给网友介绍一下这两个功能码？

柳燕：行人安全气囊是沃尔沃首创技术，首次运用在V40上。沃尔沃对安全的追求早已经超越了人们所理解的发生事故的时候求得生存的层次，从对驾乘者安全的主动、被动防护上升到对于行人的保护。

行人安全气囊通过外部的传感器准确地感知行人动作，发生行人碰撞时，行人安全气囊弹出，保护被撞行人，最大可能降低他受伤的危险，避免他与车身前端、玻璃进行碰撞。

刚才你提到另外一个空气质量系统，我们叫IAQS，这也是沃尔沃安全、健康、环保追求之下的一个亮点。实际上空气质量系统(IAQS)并不是首次出现在V40上，现在在售的沃尔沃车型上都有很多的配备。

由于对于车内空气质量的关注，沃尔沃从30年前就开始进行研发和投入了。早期不被消费者关心或者关注，但最近，特别是今年，中国很多城市发生了重度雾霾污染之后，空气质量系统成为大家的焦点。它能够有效地防止外部污染空气进入车内，沃尔沃IAQS专属的多重活性炭过滤器可以过滤空气的污染物质，从PM0.1就开始过滤，PM2.5的时候能过滤掉95%，PM5的时候过滤掉99%以上，这样保证室内驾乘者的空气可以最大清洁。

主持人：除了两个优势的配置以外，V40还有哪些亮点？

柳燕：还有很多。V40上面，目前为止全阵容的安全性装备，除了首创的行人安全气囊还有增强的城市安全系统，它在之前的城市安全系统的基础上进一步提升处理速度，最大程度避免道路交通发生事故的可能性。同时还有BLIS盲点监测系统等等，大约有十项的非常全阵容的安全性装备，把V40对于安全的防护提升到一个前所未有的高度，获得Euro-NCAP有史以来最高分，饱受好评的IAQS系统也是在V40上实现100%的标配，最低入门车型也都配备了这个的系统。

除此以外还有北欧设计，非常独特的北欧设计，最大特点是实现艺术、功能性和美感的完美结合，让艺术为生活所用。还有很多个性化的增强驾驶乐趣的这样一些装备。比如说氛围灯，我们车上有12种颜色的灯，能够给驾乘者提供非常愉快的个性的驾乘环境。

主持人：2013年第一季度沃尔沃在华销量同比增长27%，中国连续三个月成为全球增速最快的市场，并且超过瑞典成为美国之后的第二大单一市场，今年也密集投放6款新车。在今年我们对市场的销售预期是什么？

柳燕：今年我们希望沃尔沃在市场表现上有一个大的作为，在一季度我们成功地取得了开门红，也使得整个沃尔沃团队和我们经销商伙伴们对于今年后三个季度也充满信心，一季度我们增长是27%，远远超过了豪华车市场的整体增长，也可以说是跑赢了大盘。我们展望全年，希望通过后期新产品推出、销售体系的建设、渠道的建设以及品牌的继续提升，来保持住现有的市场，继续实现全年跑赢大盘这样一个目标。

主持人：您作为销售公司的执行副总裁，您觉得要实现2013年的销售目标首先要解决什么问题？

柳燕：就短期来说，从执行的层面，从我的角度应该有三个方面的工作重点。

一个是把新产品投放做到成功。我们包括V40、R-Design在内，陆续会推出6款大改款或者全新车型，要做好新产品市场导入。

第二也是很重要的，我们要向市场做好沃尔沃品牌的沟通。沃尔沃有很多忠实的消费者，但是他们对于沃尔沃，尤其是对于全新发布的“以人为尊”的品牌理念，很多中国消费者不是很清楚它内涵。营销团队的任务是把沃尔沃真实的一面沟通给消费者。把这样一个来自北欧的品牌、用中国消费者能够听懂的中国话进行诠释。

第三是渠道建设，这是一个品牌能够长期保持可持续竞争的最重要的基础。在渠道建设上，我们会在提升现有体系能力的同时，加强经销商的网络建设。也会在渠道上继续向二三四线城市拓展，增强我们的网络能力，通过加大规模、提升品质和优化成本这三个方面把渠道建设，为未来发展奠定渠道的基础。

主持人：最后一个问题，沃尔沃在今年不同以往的速度去投放大量的新车，是出于什么样的目的？

柳燕：2013年是沃尔沃复兴计划当中最重要的一年，是过去打基础、现在亮剑的一年。在市场上想要去把一个品牌做强，去取得它应该有的市场地位的话，丰富的产品阵容是非常重要的。所以，2013年的新产品投放对于沃尔沃迈向未来的重要目标具有不言而喻的非常重要的意义。请大家继续支持沃尔沃。

主持人：谢谢柳总接受我们的专访。