汽车“三包”出台有望进一步规范市场竞争(2)

2011年09月22日 19:08
来源：中国新闻网 作者：admin

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对于消费者而言，对汽车“三包”政策的期盼不言而喻，而对于汽车生产企业而言，这一政策无疑对于企业的售后服务体系提出了更高的要求。汽车企业相关人士在接受记者采访时普遍认为，对于国家出台的任何规定当然都要遵守，如果汽车“三包”政策出台，企业唯一需要做的就是进一步完善售后服务体系，根据相关规定对消费者提供更加完善的服务。

“在接到国家质检总局关于汽车‘三包’政策的征求意见稿之后，广汽本田已经针对自身企业情况进行了及时反馈，并对该政策的出台持欢迎态度，”广汽本田广报科杨光在接受记者采访时表示，汽车“三包”政策对于企业产品质量的提高和促进企业间的良性竞争是一件好事。

吉利集团公关总监杨学良对记者表示，媒体对于汽车“三包”政策即将出台的报道也引起了吉利方面的关注，尽管目前还不了解具体政策内容，但吉利集团肯定会根据政策要求对产品售后服务策略进行相应的调整。

“公司的售后服务部门可能已经接到了相关通知，对于自主品牌而言，保证汽车产品质量是头等大事，售后服务体系的完善同样重要，我们同样支持汽车‘三包’政策的出台，”比亚迪公关经理杨昭对记者表示。