“现在不用去催客户来提车,每天客户都准时打电话追问何时才能提车。”最近,广州一家标致4S店的销售人员谢荣,显得十分“头疼”。对于他来说,这种状况在半年前是无法想象的。广州限牌以来,谢荣经历了参加工作以来最为跌宕起伏的半年:从7月份的迷茫无措,到8、9月份的颗粒无收,再到最近一段时间的零库存。
其实,谢荣的经历正是广州车市的一个缩影:从半年前的极度悲观,逐步转变为如今的淡定应对。最近,每个月新增的近万个指标,加上庞大的“置换”人群,这些刚需消费力正逐步释放,将车市带回正轨。
本周,记者在走访中发现,自去年广州车展之后,部分品牌已经维持着长时间的零库存运行,交车时间也已经排至年后,在刚刚过去的元旦小黄金周,部分品牌销售人员由于车源紧缺,已不敢随意接单。
似乎,广州市场从冰封到火炽也就那么简单。难道市场真的恢复了吗?最近的销售热潮宣告了市场的解冻?2013年的市场依旧“压力山大”吗?
市场
从“无人问津”到最近“不敢接单”
前日,位于黄埔大道的赛马场汽车城,由于是工作日,各个品牌展厅内的客人稀稀拉拉,人气明显不足。然而,与6个月前同样的情况相比,店内销售人员的精神状态明显不同,在交流过程中多了一份对市场的信心,没有了之前的垂头丧气。
“要等,年前基本无法提到车。”在走访中,对于紧俏车型,记者基本都得到了销售人员类似的回答。然而,在半年前,同样在赛马场,限牌政策发布之后,市场便陷入了长达三、四个月的冷淡期,看车人冷冷清清,成交量更是寥寥无几。部分经销商为了节省开支,在限购政策发布之后,便迅速裁撤销售网点,减少销售人员,以便控制成本,谋求淡市中生存下来。
“这半年,市场真是跌宕起伏,让人揪心啊。从6月30日晚的疯狂抢车,到7、8月份的零成交,并随着摇号政策的实施,逐步到9、10月份的销量小幅回升,最终在十一黄金周以及广州车展的刺激下,销量持续回暖。”大众品牌一家销售经理表示。
“如果从当时的情况来看,现在这种等车的状况根本就不敢想象。很简单,如果当时能预料到现在市场会这样,就会在限购之后的三个月保持一定的提车节奏,大大的缓解了近期车源紧张的局面。”广州龙洞别克相关负责人表示,现在该店的君威、凯越以及昂科拉三款紧俏车型,提货时间已经排到了年后,如果客户要赶在年前提出,销售人员都不敢接单了。
据悉,去年广州车展之后,随着年底汽车销售热潮的到来,部分品牌的车源便逐步紧张。一方面,由于广州发布限牌政策之后,7月、8月以及9月市场十分冷淡,市场悲观情绪十分浓郁,经销商为了控制库存,停止或者大幅减少提货。另一方面,经过半年的限购,消费者已经习惯了限购政策,在每月累计的新增近万个指标后,消费力不断的释放,在十一黄金周以及广州车展两拨促销之后,之前库存基本处理完。这就导致了十二月份以来的新增的订单,需要从厂家订货,延长了轿车周期。
不过,也有业内人士指出,在限牌的大背景下,今年提车困难的状况较为特殊,随着市场逐步进入正轨,经销商对市场的判断更为准确,市场争夺也进一步加剧,消费者长时间等车的情况可能难以再现。
信心
从“绝望”到“奋力一拼”
市场的突然升温,让部分经销商吃了一惊。是市场整体好转了,还是仅仅是年底消费热潮的昙花一现?紧接下来的2013年会是什么样?然而,大部分经销商对市场还是较为悲观,做好了打硬战的心理准备。
“对于2013年,市场在哪里?想生存必须要想办法抢占客户。不然,你就退场,没有任何理由。只能奋力一搏了,没有其他退路。”一家美系品牌的经销商工作人员表示,2013年市场应该不会有根本性的转变,受政策影响,广州每年新增的指标只有12万辆,加上置换客户,也难以与限牌之前的销售量相提并论。在恶劣的环境下,经销商利润更难以保证。如何准确地把握市场,制定合理的经营策略,将直接左右着其市场表现。
“限牌措施的出炉,对以销量维持利润为模式的传统经销商提出了不少挑战,部分经销店在限购后即便调整了经营目标,在年底时也没能达到。”广州一家经销商集团高层表示,现在部分品牌由于销量不好,销售人员出现了大量流失状况,2013年的市场挑战将更大于去年。
其实,即便是对今年市场的不看好,但相对于限牌政策刚发布时,经销商们的信心还是有了细微变化,对于限牌带来的冲击已经能淡定的应对。
回顾半年前,政策出炉之初,广州经销商一片哀鸿声,不少自主品牌直接将目标下调为:“仅为了维持品牌在广州市场的存在”。当时,广州310家新车经销商的库存车超过10万多辆,包括库存、在途和预订车辆;再加上旧车经销商376家的1万多辆库存,整个广州新旧车待售库存总计超过11万多辆。即便剔除去年6月30日当晚销售的近3万辆,仍有库存量约为8万多辆。
“当时主要的任务就是想尽办法清完库存。”丰田一家4S店销售人员表示。而为了缓解经销商的压力,大部分车企也撤销了广州地区经销商的年终考核任务。有相关协会曾预测,去年下半年,将有40%企业关门停业,在广州总量310家销售店中,有124家销售店将结束营业。
去年10月份,调研机构威尔森发布的全国经销商信心调查数据也显示,受广州限购政策影响,华南经销商信心指数为全国各大区域市场最低,仅有92。远低于整体市场经销商的信心指数129,以及西南141,东北132,华北129,华东125,华中120,西北119。
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