网罗一周
文/记者罗林
据《第一财经日报》报道,大多数消费者在买车之前,往往习惯于比较各款产品在各种评测中的排名,因而,大大小小的调研机构名目各异的“满意度”排名关系到汽车厂商的声誉和销售业绩。报道指出,汽车行业内确实存在潜规则,都曾 “公关”过第三方调研机构,以此提升售后服务满意度或新车质量调研报告中的排名。
记者点评:车市调研水分多的重磅消息,如同一颗炸弹炸向汽车行业,也让第三方咨询机构运营模式的短板浮出水面。在缺乏公平公正的第三方机构的调研数据前,汽车行业再美的数据,也只能是看上去的感觉。以后买车该信谁,消费者依然很头痛。
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