2月7日,小年夜前一天。上汽乘用车公司的外地员工们已陆续回家过年。正当大家都在期待春节长假的到来时,下午,陈志鑫紧急主持召开公司营销会议。
陈志鑫现场宣布:上汽乘用车公司组织机构调整,成立两个新的部门,分别是荣威和MG的市场品牌运营部。与此同时,将此前八个销售大区缩减为五个销售大区。
调整以后,荣威和MG两个品牌将由不同团队来运作,目的是拉大两个品牌定位的差异化。由于将包括销售指标和销售策略、品牌运营和经销商管理都集中到新成立的市场品牌运营部,未来将增强上汽对终端市场的反应能力和促进市场资源的集约化。
品牌瓶颈如何解?
此次调整将从3月1日起实施, 调整以后,原市场传播和公共关系部将主要承担公关的职能;原销售部也更多的转向后方的销售配合,承担给新的部门备货,销售计划的制订、物流管理和经销商培训和督导等职责。
与上海通用、上海大众的多品牌独立运作的模式相比,MG和荣威仅仅是在销售和营销职能上进行了整合,其他包括规划、规划、采购、生产、研发等,两个品牌仍然是一体化运作。
“达到了20万辆规模,上汽面临品牌和销量双重提升的重要时刻,这时候,选择一个好的模式非常重要。”上汽内部人士向记者表示。
经过五年的积累,2012年,上汽逆势增长,销量超过20万辆,同比增长超过20%。至此,上汽乘用车5年半复合增长率达到59.3%,远高于整体乘用车市场21.2%的平均增速,更是自主品牌19.1%增长率的3倍。
与此同时,与国内大部分的自主品牌汽车企业销量超过20万时,均价基本停留在5万左右,目标市场处于中低端市场层级相比,上汽乘用车均价达到11.2万元,直接与合资企业直接对标。
不过,目前上汽自主品牌仍面临发展的瓶颈。
最关键的是上汽推出的新产品并没有全面开花——既有荣威350和MG3,两款车月销过万的喜悦,也有750在市场遇冷的黯然。而通行的经验则表明,在这个关键时刻,提升品牌力以品牌力来带动产品力是非常有效的。
分家的逻辑
此前荣威和MG两个子品牌是一体化运作的,上汽乘用车销售部同时负责两个品牌的销售,市场部同时负责两个品牌的市场推广,全国分成八大区域,每个大区都有一个大区经理,同时负责这个区的荣威和MG品牌。在展厅的设置上,两个品牌在一二线城市是展厅分开的,在三四线城市则是双品牌合并销售。
荣威和MG的市场品牌运营部,相当于将原来销售部和市场部的功能合并。市场部和销售部的目的都是为了提高销量,以前,市场和销售分别由两个独立的部门负责,两者之间存在沟通成本和时间成本不说,最后的决定也无法全面兼顾。市场部很难推出一个活动适合所有区域市场的需要。而随着市场品牌运营部的成立,市场和销售结合得更加紧密,使市场活动渗透到销售之中,加快对终端市场需求的反应速度,以便精准营销。
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