2011年01月20日 09:23
来源：中国汽车报 作者：李韧

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在通货膨胀和燃油价格上涨等诸多不利因素的影响下，华菱汽车股份有限公司凭借产品优势，圆满完成了2010年销售3万辆重卡的年度目标。

据了解，华菱新一代主力产品星凯马重卡，在2010年实现了产品性能提升，形成了“宽平台，多系列”的产品格局。2010年9月，星凯马重卡在德国汉诺威国际商用车展上亮相，展示了华菱汽车的风貌。目前，华菱成功推出的星凯马重型自卸车、华菱之星牵引车等新一代产品，实现了与细分市场的紧密对接，为华菱公司提升销量奠定了基础。

在营销和服务方面，华菱注重内外兼修。从公司总部强有力的科学管理与营销政策支持，到各经销商、代理商勇于开拓的实践，华菱营销体系运行机制进一步向市场化靠拢。河南和内蒙古市场开拓取得阶段性成果，使华菱市场份额显著提升，为华菱进一步拓展北方市场打下良好基础。

据介绍，2010年，华菱服务备品的保障能力得到进一步加强，保证了用户持续运营的能力。华菱营销服务模式创新取得明显成效，营销服务网络进一步拓展，客户关系进一步深化。由于实行了科学高效的管理模式，人员素质得到明显提高。此外，公司对区域市场的分析更加科学化，对细分市场的把控能力有了较大改善。

据悉，2011年，华菱将全面完善以客户为基础的营销运行机制，巩固客户关系，及时满足客户需求，保障营销体系高效运行。同时，华菱还将进一步完善营销服务网络布局，把握市场资源，克服网络“大分散，小集中”的现状，加大华菱营销网络的覆盖面与影响力。

按照计划，华菱将进一步贯彻客户关系管理标准，把握客户需求动态，建立客户分类与专项维护模式，为客户提供优质的服务。华菱还将加大营销团队培训力度，全面提升营销团队素质，包括增加市场销售人员，制定相应的培训与激励举措，配合营销渠道的拓展，将华菱营销团队建设成为最具市场开拓力的高效营销服务队伍。

2011年，华菱的产能将得到很大提高，华菱将以“抢份额，夯基础”为发展目标，和各地经销商、服务商一起，提升产品竞争力。同时，华菱将继续加大自主研发力度，完善自主研发体系，使企业在新的市场环境下具备更强的竞争力，完成2011年任务目标。