[315消费者呼声]福克斯发动机集体故障 要求换车
刚买车半年左右的时间,众多福克斯车主就被发动机突然熄火而困扰,只能开去4S店进行检修,这事搁谁身上都会很烦心。车主就发动机熄火现象询问4S店工作人员,工作人员却给出了多种答案,使其车主困惑,请看以下3个案例。
别把消费者的忍让当作你黑心的理由
...才是消费者权益保护的最高境界...还是到了每年这个阶段消费者说话才最有份量...所以不少消费者选择这个时间进行维权...而一些心虚的黑心商人也巴不得日历上没有3月15日这一天...不过大多数抱着多一事不如少一事的消费者是不愿意跟奸商纠缠的...所以事情已经很清楚...接下来发生的事情就是典型的中国特色了...在这件事情上...我作为消费者...如果说这件事情还是基于一个小意外引起的话...那另一件事情则属于赤裸裸的诈骗了...车子...
慢慢维权路 现代汽车的两张面孔
对于北京现代汽车的种种问题...而最近现代在美国召回出现问题的索纳塔和途胜...不少车主在网上反映北京现代问题太多...现代针对中...美两国消费者摆出两张不同面孔的做法...质量问题似乎已经对北京现代产生了负面影响...2月份北京现代的销量环比下降超过40%...张先生的维权路...河北的伊兰特车主张先生一直想要就气囊没开导致车毁人亡向北京现代讨个说法...张先生的律师劝他放弃维权...据张先生介绍...而气囊却没有打开...律师告诉...
迟迟不见召回 奥迪变速箱痼疾何时根除
...买了这个奥迪车不到一年...变速箱和发动机等就相继出问题了...春节期间车还躺在4S店出不来...没有想到奥迪车会出现这种问题...以后再也不会买奥迪车了...鄂尔多斯的奥迪车主葛小姐非常郁闷地对中国证券报记者说...奥迪车的变速箱出问题已经不是头一回了...奥迪车被消费者投诉最多的就是变速箱问题...奥迪方面一直都不承认奥迪车变速箱有缺陷...集中投诉变速箱...投诉奥迪汽车最为集中的就是变速箱问题...鄂尔多斯的葛小姐向记者...
“刹不住”的凯美瑞 刹车问题成为焦点
2010年1月21日,因油门踏板问题在美国大量召回的凯美瑞,在中国却并不召回。张建国曾在2009年5月22日开着一辆2.4G型的丰田凯美瑞车在京石高速公路涿州段中线由东向西行使,车速大约在每小时80-90公里。
日产新天籁CVT波箱有硬伤 加速时闯车常涉险
案例点评引用投诉原文地址:尼桑新天籁公爵踩刹车时闯车非常严重 案例点评引用投诉原文地址:东风日产新天籁2.5领先版半年变速箱异响 东风日产对旗下搭载CVT变速箱的车型进行保修升级,似乎印证了用户对CVT变速箱质量的质疑,所以,同为使用了CVT变速箱的新天籁,出现闯车挫顿等现象似乎并非偶然。
点评09中国汽车十大维权事件 行业遭遇信任危机
恰逢3•15消费者权益日,凤凰网汽车与时代周报联合策划了《2009中国汽车十大投诉维权事件》专题,平实地记录下这些事实,就在中国汽车业最辉煌的一年,有太多影像、画面、表情和文字足以警醒我们,销量和利润永远也不该逾越安全的底线。请允许我们套用温家宝总理感人至深的一句话,“我们所做的一切,是为了让消费者拥有尊严,得享权益”,也让汽车制造商们直面责任,勇于担当。
汽车“召回”:行业遭遇信任危机
与之相比,国产车型的召回稍显迟缓,北美召回两周之后,大众的中国公司仍未作出召回决定。3月7日,时代周报记者从东南汽车相关人士处了解到,此次菱悦的召回从去年9月开始实施,到目前为止共有2800多台车被召回,并已全部维修完毕。
不到2.5万公里迈腾蹊跷自燃 车主维权受阻
一辆开了还不到2.5万公里的迈腾竟蹊跷自燃,最近余姚车主姜女士走了霉运。对于姜女士所质疑的厂家鉴定结果,张经理坦言:“厂家也没有给我留下任何书面的东西,所以这个结果我们也不好说。
卡罗拉跑偏尚无定论 中国再爆卡罗拉烧机油
在第一次发现烧机油进行保养之后,冯先生发现车辆在使用中仍烧机油,在行驶7107公里(首次保养后实际行驶4225公里)时机油损耗又至机油尺下线以下许多,便于2009年1月19日进行了第二次正常保养。赛弛丰田公司技术总监钱先生对冯先生的爱车电控系统进行了升级,并补充机油至机油尺上线位,建议冯先生再观察一下。
汽车投诉热点仍是质量与服务
在一年一度的3·15消费者权益日到来之际,记者昨日从东莞市汽车维修行业协会了解到,去年共接到汽车消费投诉352余起,其中电话投诉270件,成功调解132件,书面投诉82件,成功调解69件,与前年相比略有所增加。
质疑丰田霸道翻车事故 包头车主赴京讨说法
...丰田客服中心一位姓郭的工作人员答应我说...对事故车进行检验...她在3月5日下午来到了位于三元桥的丰田销售服务中心...这是她第一次和丰田客服的工作人员进行面对面的接触...我都是通过丰田的售后服务电话反映问题...只要是丰田的汽车我们都会负责的...北京三元桥丰田汽车销售服务中心(北京市丰田汽车维修服务中心)是丰田汽车品牌专营店...是全国第一家与丰田汽车公司合作建立的丰田汽车售后服务基地...是轴断轮掉导致交通事故...
雷克萨斯ES350试车出车祸 油门踏板疑为祸首
店方工作人员驾驶时,叶先生坐在了后排,在试100码刹车的过程中,意外发生了——汽车不但没有刹住,反而加速无法控制,叶先生当场右肱骨粉碎性骨折。事故发生的初期,无论是雷克萨斯还是西安钧盛雷克萨斯4S店,对事故的性质都没有异议,但随着时间的推移开始有了微妙地改变。
华晨中华挡风玻璃频开裂 骏捷FRV成“玻脆脆”
案例点评引用投诉原文:华晨骏捷FSV前风档左下角自动开裂 案例点评引用投诉原文:华晨骏捷FRV前风挡自裂,华晨以贴膜为由不予免费维修 案例点评引用投诉原文:华晨中华FRV正常保养造成前挡风玻璃右下角破裂
比亚迪F3保内自燃烧毁 厂家和4S店“躲猫猫”
在等待检测结果的过程中,程先生一次又一次地给4S店打电话,对方每次都说正在检测处理中,让车主耐心等待结果。在与程先生的交流过程中,能明显地感受到他对比亚迪和深圳市湛宝4S店的怨愤。
汽车消费投诉居高不下 国家尚无三包政策
...国际消费者权益日临近...各种各样的消费维权活动也多起来...杭州市对外发布2009年十大消费投诉热点...汽车消费...预付式消费...商品消费投诉量最大...占投诉总量的60...手机等日用品成为消费投诉之最...消费者对手机的投诉主要集中在手机电板质量问题...汽车...平板电视等消费热度居高不退...这些领域也成为投诉...2009年汽车消费投诉为897件...投诉量在2008年较2007年上升12...消费者退...消费者投诉反映的主要问题有...餐馆投...
V3菱悦变速箱异响投诉不断 东南售后需“补课”?
东南V3菱悦发动机异响引发集体投诉 汽车投诉网自2009年11月07日接到第一宗有关东南V3菱悦发动机异响的投诉后,至2010年2月底,短短的三个多月时间便接到了39位车主的投诉,并且投诉仍然激剧增加。叶先生是第一位向汽车投诉网反映V3菱悦发动机异响的车主。
新车价购来“二手”飞度 车主质疑4s店欺诈
上的申诉中就表示遭遇了这样的不愉快。5、打开发动机盖,检查水箱补充液、清洗液、动力转向液、润滑油、 制动液是否正常,电瓶的固定桩头与电线连线是否有问题等。
丰田卡罗拉跑偏尚无定论 中国再爆烧机油问题
在第一次发现烧机油进行保养之后,冯先生发现车辆在使用中仍烧机油,在行驶7107公里(首次保养后实际行驶4225公里)时机油损耗又至机油尺下线以下许多,便于2009年1月19日进行了第二次正常保养。赛弛丰田公司技术总监钱先生对冯先生的爱车电控系统进行了升级,并补充机油至机油尺上线位,建议冯先生再观察一下。
哈弗柴油SUV开1小时歇菜 “猛虎”变“病猫”?
王先生的长城哈弗柴油SUV是今年2月9日下午4点半在上海金琥汽车销售有限公司提的车。事后,王先生又赶到了销售商上海金琥汽车销售有限公司,对方称厂方负责人已经下班放假了,协调换车要等到春节后再来处理。
韩泰轮胎投诉盘点:“鼓包”岂能说与己无关?
4S店认为这是车主驾驶不当造成的,另外,由于轮胎属于消耗品,不在质保范围内,因此,车主提出的更换轮胎的要求不予接受。点评引用投诉案例原文:长安福特蒙迪欧致胜所装配的韩泰轮胎接二连三鼓包
南方日报:广东车主维权意识最强
近日,国内一家汽车网站汽车投诉网调查报告显示,其在2009年度上累计共接到广东的投诉338宗,其中16宗由于资料不全或恶意投诉被判定为无效投诉,实际有效投诉为322宗,约占汽车投诉网总量2820宗的十分之一多,是汽车投诉网上被投诉最多的省份。
修车遭“修理”揭露修车的4大忽悠
前车之鉴:家住海椒市街的杨女士的老款宝来,因为发动机故障灯常亮,把汽车送到修理厂检测。破解招数:一些修理厂草草检查一番,或者根本就没检查就判定车辆故障,看似很专业,其实很草率,轻易相信他们就很容易上当受骗。
需要注意!“全险”不能理赔的14种情况
7、被车上物品撞坏不赔:如果车辆被车厢内或车顶装载的物品击伤,保险公司不负责赔偿。8、未经定损直接修车的不赔:如果车辆在外地出险,也要先定损再修车,否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。
09年投诉报告出炉 专家提醒分清定和订
日前,中国质量协会用户委员会、车人网、清华汽车工程研究院联合发布了《2009年度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告(CAAS)》,报告显示,2009年共收到有效投诉8515例,比2008年上升了39.7%。
豪车“杯具”全新进口奔驰C200轮毂疑翻新
一个在公众场合一次次“冠冕堂皇”高喊反赌打黑的足坛风云人物,一个号称不反赌中国足球就将面临灭顶之灾的“掌门人”,终究落得笑话一场。听到这样的话刘先生的心里很不是滋味,他觉得这台奔驰有问题,仿佛成了他的不是,好象换个新轮毂成了“施舍”。










