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章宇光:2015年将实现90%的网络覆盖率

2013年04月20日 15:58 来源:凤凰汽车 0人参与 0条评论

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凤凰汽车讯 2013(第十五届)上海国际汽车展于2013年4月20日-4月29日在上海新国际博览中心举行。2013上海车展以“创新•美好生活”为主题,不仅将见证中国汽车工业的创新发展成果,领略国际汽车工业发展的最新水平,同时也演绎了现代汽车注重科技与环保而带给人类社会的美好生活方式。

凤凰汽车作为2013上海车展官方合作媒体,将集中凤凰卫视、凤凰网、凤凰广播、凤凰视频、手机凤凰网、凤凰周刊等全媒体资源,为全程进行立体式全方位报道,实践差异化的报道路线。以下是凤凰汽车采访东风雪铁龙市场与对外宣传部部长章宇光的详细内容。

章宇光:2015年将实现90%的网络覆盖率

东风雪铁龙市场与对外宣传部部长章宇光

主持人:凤凰汽车网友大家好,这里是2013国际车展凤凰汽车全程直播的专访现场,今天来到我们专访现场的是东风雪铁龙是部部长章宇光博士。章总,东风雪铁龙在今年的第一季度的销量情况如何呢?

章宇光:东风雪铁龙今年一季度我们销量已经超过了7万辆,同比去年实现29.03%的一个增长。这个成绩应该说我们还是比较满意的,因为同比的增幅也超过了全国汽车市场同期18.39%的平均增幅。

主持人:从现在这个趋势来看,完成今年全年的销售指标是否有信心呢?

章宇光:对完成今年的销售指标我们充满信心,当然汽车市场本身存在很多的一个变数,我想我们所有的东风雪铁龙人也会全力以赴,一方面完成今年的公司定的销量目标,对我们来说最重要的是要给我们用户提供最好的产品,包括我们最好的服务。

主持人:今年2013年整体的目标大概是多少呢?

章宇光:确保要完成26.3万的销量目标。

主持人:有哪些重要的活动和举措推进这个目标的达成?

章宇光:简单点讲,这里面涉及的层面比较多,从品牌层面的话,根据今年最新的东风雪铁龙的品牌的定位,我们会在这个基础上面还开展2013年东风雪铁龙的品牌推广行程。包括我们会继续强化跟中国羽毛球队的合作,在品牌层面继续打造这样的时尚的活力的专业的形象。另外一个,在产品和技术层面来说,我们今年会陆陆续续推出一些新的产品,包括我们今年3月份已经推出的全新C5,包括昨天上市的C4L全系,包括前天上市的新世嘉的搭载新的1.6的,这是已经上市的。今年我们在年底下半年,我们还会推出一款非常具有竞争力的一款全新的产品,也是大家非常关注的东风雪铁龙全新爱丽舍。除此以外我们会在网络的发展在售后服务等等方面还会进行相关的举措。总的一个原则,我们会在这些方面着力,让我们的用户更加便捷地,更加方便地享受到我们东风雪铁龙提供的服务。

另外,在新的品牌定位下,我们希望通过2013年的营销动作让我们的用户体会到舒适愉悦的汽车生活。

主持人:东风雪铁龙推出一个中期计划,您是怎么解读这个计划的呢?

章宇光:昨天我们借助于C4L全新发布平台,同期对外宣布东风雪铁龙从2013年-2015年的全新的一个中期规划,同腾C计划的核心是实现2015年超过40万辆的销量目标。我们着力于三个层面,第一全新的品牌定位方面,我们会着力于我们的品牌核心竞争优势,也就是说未来东风雪铁龙的产品从设计和功能性的角度来看,我们要实现三个关键词,一个叫舒适,我们要提供非常舒适的产品给到我们的消费者,这个舒适不仅仅是物理层面,我们更看中心理层面,让用户觉得安全、安心,这也是由我们具体的产品支撑的,这是一个完整的舒适的概念。

另外,我们叫简约,希望在产品的造型设计层面,包括功能人性化的友好的界面,我们希望能够让用户感受到非常方便的功能性的使用。另外我们也希望通过一些简约的,简单的纯净的线条设计,让用户能够体会到雪铁龙品牌在非常大气的,非常领先的产品的造型。最后一块,在客户承诺上,也就是说我们会加大我们服务网络的覆盖率,争取2015年实现90%的网络覆盖率。

我们会强化现有的服务品牌,和家一样的关怀,我们会推出7项针对用户的服务承诺,包括我们要着力打造的一对一的尊享服务。基于这些我们有信心,能够实现我们2015年设定的目标。

事实上从2002年的第一次龙腾计划开始,帮助东风雪铁龙构建了现代的高品质的完善的服务网络,因为东风雪铁龙在中国市场是非常早的推进了4S体系的网络服务体系,第一次龙腾计划构建完整高品质的服务网络。2009年第二次龙腾我们实现了全新品牌形象的全面提升,这一次的龙腾C计划发布,我们整合了品牌产品和服务各方面。让东风雪铁龙品牌发展迈入快速的通道。

主持人:上海车展期间展台上对新的品牌规划有所体现吗?

章宇光:这次展台上面,针对新的品牌定位,我们想说的这次展台主要的几个核心产品,第一是全新的爱丽舍产品,会成为未来龙腾C计划的重要战略车型,新爱丽舍的设计和造型和它的功能层面,未来我想它也会对我们刚才提到的新的品牌定位,就是我们的舒适、简约这一块形成比较强的支撑。最终我们要给用户打造愉悦舒适的汽车生活。

除此以外这次车展我们会展示了一款全新的C4毕加索产品,它是很好地演绎雪铁龙对未来空间旅行的产品,是一款MPV的产品。最为重要的是这次我们借助上海车展雪铁龙对外发布一个全新的动力总成的技术,目前应该在这个领域非常超前的,我们称之为叫Habrid air空气混合动力技术,非常先进,空气压缩的方式实现了动力的提升,减少排放,提高效率。

所以这一切都会根治与我们东风雪铁龙品牌人性科技,创新生活。

主持人:您刚才提到的新爱丽舍肯定是这次展台当中的重中之重,这款车大概什么时候会正式上市?

章宇光:我们计划在今年的下半年,正式在中国上市。也希望大家能够时刻关注我们,关注我们东风雪铁龙全新爱丽舍。

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