杨美虹：从业之初不知什么是公关 摸着石头过河

2011年10月26日 10:47
来源：凤凰网汽车

字号:T|T

0人参与0条评论打印转发

主持人 梦娇：我们知道杨总最早从公关行业进入到汽车行业的，是什么样的原因促使您进入公关行业。而当时可能您进入公关的时候，很多的国人对这个行业还不是很了解。

杨美虹：准确说我是进入汽车行业，在汽车行业做了三年多以后，我才开始进入公关行业。而且进入公关行业之前，我不知道什么叫公关。叫我去做公关，我说什么是公关？我上大学的时候，国内没有公关这个专业，所以没有人学过公关，但是我们看过一个电视剧《公关小姐》，就知道那个可能是公关。公关就是要陪人家吃饭，要陪喝酒，就是做这个。应该说很多国人对公关有比较负面的，一说谁去公关，意味着你天天要陪人吃饭、喝酒。

主持人 梦娇：一个误解。

杨美虹：对，有非常大的误解。但是我觉得现在这么多年，大家也看到专业科学的公关是什么样的，它可以是一个职业，而且可以是一个终身的职业。这个里面有理论，有实践，里面应该是非常丰厚的一个学科，现在大学里面有这样的学科，作为职业来讲，也是一个非常丰富的职业，而且很多年轻人，也很向往加入公关这个行业。

我先做公关之前加入汽车行业从事了一些和公关一点关系都没有的。比如说我做售后服务，维修站的设立。我去负责零部件的订购，我又去做轿车的销售，然后我又去做卡车的销售。我还做合资企业的谈判，我的第一份跨国公司的工作是在现代汽车，韩国现代汽车，我是韩国现代汽车中国第一个雇员。我帮助现代汽车注册了北京办事处，我注册完了以后把我自己雇进来了。就开始开展这些业务了，我们只有三个员工，首席代表加上我和司机，三个人。

基本上所有的事情我都做，那个时候也和政府主管部门联系，比如说搞车展的时候，也会叫两三个记者过来，但是我不知道那叫公关。工作摆在这里了，我就把它去给做了。到了1996年我离开现代汽车到福特汽车以后，其实我是应聘其他的部门，但是其他的部门认为我应该去公关部，我们建议你去公关部，那就去吧，我就去了公关部。我不知道什么叫公关，我的老板就说，公关我可以教你。但是我应聘很多人里面，他们都没有做过汽车行业其他的，也不懂得产品怎么样，也不懂得销售、售后，卡车更不懂。所以我的老板选择的时候，我可能选择一个经验丰富一点来培训一下公关，这样比较容易一点，这样我就被选中了，开始做公关。

主持人 梦娇：应该是进入福特以后？

杨美虹：对，进入福特以后。还不是我特别自觉主动选择的，因为当时不知道什么是公关，我们都会想到做其他方面的工作。

何醒言：在我们工作经历当中，您可能工作时间比较早，包括我后来工作也有同感。我去报社了以后，分到去跑汽车，我根本不懂汽车，除了桑塔纳[综述 图片 论坛]、捷达[综述 图片 论坛]以外什么都不认识。你去做一个汽车记者，当时就一头雾水。你去写稿，写新车，我对汽车完全都不懂。

杨美虹：也不会开车。

何醒言：也不会开车，对汽车完全没有概念。就是划拉，比如说你进入南方日报集团以后，比如说分到一个子报，去了经济部，完全基本是安排。安排完了以后，也没有人指导你，反正培训一到两周开始上岗，完全靠自己琢磨。

杨美虹：你看何总现在已经成长为主编了，我觉得我们这一代的人都是和中国的汽车工业一起成长的。在成长过程中，培养了大批的人才。我认为这是我们汽车工业改革开放最大的一个成果。

何醒言：对，其实都是摸着石头过河。

主持人 梦娇：是伴随着整个汽车行业，人也在，人才也在成长。

杨美虹：你如果跟不上这个发展的速度，你也被淘汰了。