凤凰汽车对话史登科 德国人严谨的智慧(2)
凤凰汽车:降价促销在中国市场上是个百试不爽的营销手段,但是降价促销会扰乱市场,导致产品质量下降等一系列问题。另外,在中国还有一个现象,就是一家降价促销,就会把竞争对手也拖下水,手拉手的往坑里跳。宝马下一步发展如何避免陷入竞争对手设下的不好局势?
-一夜之间很容易毁掉一个品牌,而要塑造一个强大的品牌没有捷径可循。
史登科:因为宝马产品周期很长,我们要意识到这个事情是没有捷径可循的,要想塑造一个强大的品牌没有捷径可循。我们在中国市场也是这样,我们年复一年的努力就是为了打造一个强大的品牌,我们要意识到塑造一个品牌比毁坏一个品牌困难多得多。一夜之间很容易不用太费力一个品牌就被毁了,但是塑造一个强大的品牌需要多得多的时间。如果我们向前看未来五年八年十年做规划的时候,想要取得长期的成功,首先需要有清晰的目标和连贯一致的战略。
刚才提到价格波动,竞争对手出现降价的现象。当然谁都可以降价,就是付出代价花钱来赢得市场份额。关键取决于你想要什么,如果仅仅是为了短期的目的,去用价格来交换市场份额的话,那这个很容易做到。但是一定要考虑到长期的影响,对品牌的影响,对整个产品线的影响,对整个产品序列的影响,如果高端的产品开始降价的话,必然对其他的车型都会产生压力,带来冲击,整体的影响一定要考虑。宝马认为一个高端的品牌,如果依托价格战来获取市场份额,这是非常短视的。那么回顾我们自己的里程,七年前在今天这个地方,我们和大家谈当时3系和5系降价的计划,我们开诚布公的讲是我们第一次也是唯一一次的降价,我们是很公开并且透明地跟大家沟通这件事情,因为我们想通过这个来增强我们的竞争力。但是后来从那以后,我们整个价格在整体上还是保持一个稳定的态势,而且我们的客户群不断的增加,我们收入不断的增长。与此同时我们向客户提供更多入门级车型的选择,我们业务基础变得越来越坚实,我认为这才是正确的方向。一定要有扎实的业务理念,要能够正确的理解市场,通过打造品牌的吸引力来赢得发展,而不是搞价格战这样的手段。
凤凰汽车:中国入市已经10多年了,这也是中国汽车市场增速最快的10年,像现在欧洲或者美洲、澳洲这些发达国家,在汽车流通领域二手车汽车流通量比新车要大很多,您怎么看待目前中国二手车流通市场?在您的考虑中宝马二手车市场会有什么策略?
-二手车市场在中国肯定会发展的很大。
史登科:关于二手车的问题。就是一定不要用传统的方式和眼光来看待这块市场。二手车市场在中国肯定会发展的很大,因为如果你考虑到市场有相当于3000万的保有量的时候,那有朝一日一定有很多的二手车。我们可以看到中国一些现象,很多时候人们买了一辆新车,他把现有的车给家人去使用,很多二手车没有真正进入到市场上来,这种现象会持续一段时间,也会逐渐的改变,到那个时候这个市场的二手车会越来越多。另一方面,我们也看到法规上二手车的交易多年以来没有放开,一直到2007年才全面放开二手车的交易,所以法律上的完全规范放开也需要一个时间。所以在我们来说,我们很早就在努力开发这个市场,去年宝马在深圳开了第一家尊选二手车中心,现在逐步来扩大这个规模。与此同时,很多经销商自发想进入这块业务。现在的问题没有足够优质的二手车的车源,但这都是暂时的,有朝一日一定会有足够的车源流入这个市场,那时候新车和二手车价格差会逐步的拉大,因为这就是供求关系,越来越多的车进入这个市场,必然二手车价格就会有所下降,新车和二手车价差就会扩大。与此同时,我们也要看到中国交易二手车的车龄都很短,在欧美使用了8、9年的车作为二手车交易很普遍,而在中国很难想象人们会买使用8、9年的车,所以这个市场还处于一个不同的发展阶段。
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