——专访福建戴姆勒销售与市场部副部长张秀冰女士
近些年定位于高端市场的MPV风生水起,唯雅诺、威霆作为奔驰旗下的经典MPV产品,自2006年开始以进口方式引入国内,取得不错的业绩。
但奔驰并没有将进口策略延续下去,而是在2009年宣布将这两款MPV车型进行国产,这引起了市场的种种猜测,什么因素促使奔驰做出这样的决定?另一方面,目前德国戴姆勒在国内有奔驰中国、北京奔驰的项目布局,但是唯雅诺、威霆国产计划并没有包含在这两个项目内,而是选在福建生产,奔驰MPV的生产为何另辟渠道?而诸如这样的疑问随着国产时间的临近而不断增多,国产后的奔驰MPV品质是否会发生变化,是否会针对中国市场消费习惯进行改良,针对中国市场有什么独到的设计?
今天,我们就请来了福建戴姆勒销售与市场部的副部长张秀冰女士,让她为大家揭开奔驰MPV的神秘面纱,了解奔驰MPV国产背后戴勒姆的所思所想。
奔驰MPV抢占空白市场
“中国MPV市场历经十余年的发展,作为以政府、企业、机构及商业领袖为主要目标客户的高端MPV的市场需求已经伴随中国经济的高速发展而快速启动,而与之不匹配的是目前国内几乎没有真正意义上的高端MPV,市场被进口车所垄断。” 当问及缘何青睐中国高端MPV市场,将进口方式引入改变为国产时,张部长指出:“客户在品牌与车型上的选择余地非常小,这也造成了买商务车必买进口车的奇怪现象,随着市场需求的越发强烈,适时地推出定位准确,设计独到的领袖品牌MPV,将大大满足市场的需求,完善MPV市场布局,从真正意义上开启中国的高端MPV市场,并伴随着中国经济的发展与中国企业的国际化而大幅增长。正是在这一判断之下,奔驰外交级MPV有了国产化构想,经过反复的市场调研和论证,国产化提上了日程并在今年4月正式亮相北京国际车展。”
尽管奔驰此次拿出其顶级MPV产品唯雅诺亮剑直指国内高端MPV市场,但从其前期的宣传中我们并未看到奢华、高调等论调,而是以“外交级”作为定位,内敛含蓄充满着一种温文尔雅的力量。究其原因,张部长向我们娓娓道来:“中国自改革开放以来,国民经济经历了前所未有的高速发展,中国的企业家也在这股经济浪潮中逐渐成长,国际化视野越发广阔,今时今日要成为一名一流的国际化领导者,不仅要以华丽的外表引人注目,更要以丰富深厚的内涵赢得别人的尊重和敬仰。因此我们把唯雅诺看做是一位学贯中西、温文尔雅、气宇非凡的外交家,他有着与新一代企业家相匹配的气质,内含中华五千年外交智慧,外显全球化战略的博广胸怀。这便是唯雅诺外交级定位的由来。”
选址福州是个双赢的决定
“与消费者见面的两款车型分别是奔驰旗下的高端MPV唯雅诺和威霆,外交级MPV唯雅诺包括两种车型,分别是豪华版和尊贵版,随后我们还将推出领航版。另外一款产品威霆将根据发动机和座椅数量的不同分为四种车型,将来我们还将根据市场的发展与消费者不断变化的需求,适时的推出更多新的产品,他们的生产基地都在福州。”张部长说,“奔驰MPV选址福州是经过深思熟虑的,是奔驰全球战略在中国的具体实施,作为奔驰亚洲的商务车生产基地,福州可以说有着得天独厚的优势,有一批具有丰富商务车生产、研发、销售等经验的人才,这也是为什么早在十年前奔驰就做出了如此决定。”
据悉,国家正在大力发展海西建设,汽车产业也是福建省政府重点支持的项目。在福建汽车工业努力寻求新的突破与增长点的关键时刻,双方在汽车产业发展与远景[综述 图片 论坛]规划上有着广泛的共识,奔驰的适时出现可以说是一个双赢的开始。
不变的是奔驰的品质
国产后的品质是消费者最为关心的,张部长针对这个问题肯定地说,“为了保证国产奔驰MPV具有全球统一的质量标准,从建厂初期,大量的德方技术人员就被派驻到中国来。从生产线的调试到零部件的国产化都是严格按照德国总部的标准完成的,大部分的模具也是采用移转的方式从国外调入,以确保国产MPV的质量标准完全达到奔驰的要求。”
与此同时,在国产化零件开发的过程当中,模具在投产之前都要进行大批量的试生产,而后将抽样送往德国品质实验室进行严格的检查,只有完全符合设计标准,方可投入生产,并在生产初期通过德方品质保证人员为期6个月的现场品质跟踪,以确保整车品质达到设计标准。
不但如此,张部长还告诉记者,“为了更好地适应中国市场,奔驰MPV不但对整车底盘进行了全新调校以应对中国复杂的路况条件,同时在动力系统上也做了更加精细的调整与匹配。”她举例说,“就拿发动机来说,针对中国推出的新款发动机就是由德国奔驰总部主导设计开发的,运用了奔驰最为先进的技术,与奔驰轿车属于同款发动机。2.5L发动机产生的功率可以达到140KW,其动力性能远超目前市场上任何一款3.0L排量的MPV,甚至大大高于3.3L排量的国产MPV,而且该款发动机在德国及中国做了累计长达50万公里各种路况下的耐久路试,使该款发动机成为了唯雅诺在全球市场上搭载的最好的发动机。”
变化的不仅仅是底盘、发动机的调校,“对于内饰设计方面,我们也做了大量的设计变更工作,经过详细的客户走访与市场调研之后,我们针对内饰颜色、座椅面料、座椅颌棉的软硬程度进行了调整。产品技术精湛,更符合中国市 ”张部长信心十足地说。
谋局未来
针对今年的具体策略,张部长透露说“目前计划2010年底我们将建成42家经销店,全面覆盖了国内的一二线城市以及部分三线城市,同时我们仍在继续招募有实力符合条件的经销商,扩大我们的销售范围。为了保证服务质量,福建戴姆勒严格依照德国戴姆勒独立、完善的经销商遴选流程,根据戴姆勒经销商评估标准对备选经销商汽车从业经验,当地经营经验及背景,特别是高档车经营经验,财务状况,管理水平,现有事业经营状况进行评分。同时,在建店过程中严格按照戴姆勒全球标准和建筑指南,保证了奔驰汽车全球统一的经销商形象及服务水平。”
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