邻居告诉你，附近新开了一个超市，挺不错的。那么，你很可能在有空的时候就会想去转转，尽管你可能没什么急着想买的东西。

网上的BBS说，某某电脑有什么什么样的问题存在，不太好。那么，在你选购电脑的时候，尽管那个某某电脑在疯狂促销，但那个型号，甚至品牌的电脑依然不会在你的选择之列。这是为什么呢？答案很简单，这就是口碑的魔力！

在当下的MPV市场，销量一路窜红的“夏日清凉版”威麟V5[综述 图片]，以口碑营销带动销量的“精彩故事”，成为这一市场的一大亮点和看点。

北京张老板：我不介意当“活广告”

北京张老板刚买的清凉版威麟V5，几乎成了朋友圈里的“活广告”。很多人在对这款车的外观、内饰和功能配置品评一番后，开始都不相信这样的价位。而张老板这时则会很得意的把自己发现“清凉版”威麟V5的秘密公布出来。

能买到这么“实惠”的车，得益于他的耐心和善于比较。张老板表示，自己的公司刚上轨道，正需要这样一款宜商宜家的MPV；在已经货比三家的情况下，精明的张老板决定再观望一下，而清凉版的出现，则让他毫不犹豫的把一款2.0L豪华型威麟V5清凉版开回家。

“既然企业很‘善解人意’，推出‘夏日清凉版’，从性价比上看非常实惠，我们当然要抓住机会，该出手时就出手”。现在，张老板逢人便把他的买车经历宣传一番，很多朋友也在他成功购车案例的影响下，把这份“清凉”开回家。

重庆王女士：听人劝，买对车

重庆的王女属于“临危受命”，老公出差在外，家里的生意又急需一辆有面子而又实用的车来接送客户。王女士只有自己亲自上阵，为了稳妥起见，买车前她咨询了一些朋友，而威麟V5清凉版成为朋友推荐车型中，最适合她的一款。

威麟V5的稳重、大气，在平时的生意往来上很有面子；这无疑可以增强客户对我们的信任，王女士表示。而且，逢年过节的时候，还可以拉上一家人旅游或者走亲戚，再也不用费力买火车票，非常方便。

现在王女士逢人便说：买车还是要“听人劝，才能开好车”。

4S店经理：好口碑 自然有好销量

据很多4S店经理介绍，尽管频频从厂家调货，但现在该店经常是供不应求的局面。像张老板、王女士这样的消费者在他们店里很普遍，很多人是朋友介绍慕名而来，看车、交钱、提车非常痛快。

这正是难得的口碑效应，消费者在消费过程中获得了对产品、服务、附加值的满足感，会自发地口头宣传，向周边的亲人、朋友传播关于产品品牌的正面信息。

威麟V5清凉版的销售将持续到9月份，让那些真正需要威麟V5的消费者能够轻松拥有它。对于目前口碑效应引发的市场热销，该负责人表示，这是正常的市场反映，一方面威麟V5清凉版性价比非常高，这对很多持币待购的消费者来说，是一个非常难得的机会；另一方，第一批购买清凉版的消费者确实在市场上起到了“活广告”的作用。

当然，要想通过口碑宣传树立自己的品牌，首先必须提供优质的产品和服务，高性价比的产品和优质的服务是建立口碑效应的基础，产品过硬，服务上乘，在购买行为中让消费者拥有了良好的购物体验，消费者就有可能自愿地通过亲友、网络等形式，口头传播关于产品的正面信息，接收了信息的人就有可能成为下一个用户，这样的效果比广告更明显，也更深入人心。