凤凰网汽车讯 购买仅一年的中华骏捷[综述 图片 论坛]轿车四条减震器中的三条就已经出现漏油故障。4S店已经证实为质量问题。但由于春节假期导致车主错过保修而无法索赔，是否是对消费者的不公正待遇？详情请看以下案例：

投诉品牌：华晨汽车

投诉车型：骏捷1.8MT舒适型

购买时间：2009年2月16日

行驶里程：20000公里

投诉故障：减震器质量问题

车主姓名：薛先生

联系电话：135****8106

事件描述：当行驶不到20000公里的时候，四个减震中三个出现漏油问题，由于过春节假期4S店休息无法及时维修导致现在无法索赔。因为春节及下雪道路不畅的原因没有维修，恰好错过了汽车保修期，虽经4S检测证实故障，但已经无法索赔。另外，四个减震器有三个坏了，说明质量应该存在问题。

车主希望解决方式：求免费更换，或按保修流程更换。

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