近日，广汽本田第九届售后服务技术技能竞赛总决赛在广州上演，将本届售后服务技术技能竞赛推向高潮。经过预选赛、分站赛的重重考验，60家店、120名代表广汽本田售后服务体系最高水平的售后服务精英齐聚广州，角逐售后服务技术技能竞赛最高荣誉。

作为国内首家导入“四位一体”特约销售服务模式的汽车厂家，广汽本田本着“尊重人”的基本理念[综述 图片 论坛]，为了不断提高顾客满意度，一直没有停止在售后服务领域的改善和创新。广汽本田始终坚持以“售后服务”为中心的四位一体销售服务模式，目的是希望通过提供舒适的购车环境，专业健全的售后服务，纯正的零部件，使用户在购车和用车过程中得到了高保障的服务，赢得了顾客的信赖。 2001年，广汽本田在汽车行业内首次开展售后服务技术技能竞赛，开创了行业的先河。如今，广汽本田售后服务技术技能竞赛已经成功的举办了八届，每届的竞赛主题都是依据消费者的反馈、市场形势的发展而制定的，切实做到了“顾客为先”。

2010年，广汽本田的市场保有量已突破了200万辆，为了进一步提升特约店服务的水平和团队合作的意识，广汽本田在全国特约销售服务店体系内开展技术技能竞赛活动，并将本届售后服务技术技能的主题设定为“团体技能赛”。