东风标致副总唐腾:销量目标比去年增加18%(2)
2009年04月20日 18:00新浪汽车 】 【打印共有评论0

主持人:确实。从这儿看,我们看到标致307[综述 图片 论坛]是一款全球非常经典的小车,在中国市场,我们对它寄予很大的希望,包括我的一些业内朋友都认为它非常好,甚至他们会说如果买车的话,买法国车。307的销量情况和它的实力相符合的状况,请问一下这个问题何在呢?

唐腾这么说吧,因为从单一的产品销量来说,我们认为虽然它没有成为每一个细分市场里冠军的车型,但是它已经是在每个细分市场里头销量最大的阵营之一了,因为东风标致我们产品比较少,只有一个307,一个207两个系列的产品,所以大家总体看上去东风标致的市场表现,或者市场占有率并不是太高,但是产品比较多。当然话说回来,我认为东风标致的产品或者法国的产品,应该说不是一个特别大众化的,是属于比较小众的,个性、时尚、对自由、对品位这方面追求比较多,所以可能更多是被一些年轻的,城市的,而且这种观念比较开放的这种,追求一种桀骜不驯的消费者群体接受。当然我们也注意到在未来产品中间我们覆盖其他的市场,针对其他一些消费群体,因此在未来产品方面,我们在做好它的个性这种品位、品质。同时,我们也会更多迎合中国消费者其他方面的需求。

主持人:您觉得307在哪些方面没有应和中国消费者的需求?

唐腾:可能更多的大家首先觉得这款车的外形就比较有个性,而且可能欧洲车相对于日本车而言,在一些所谓消费者比较容易感知到的这种外在的东西的追求,不像对内在的品质追求那么专著。为什么?像你说懂车的人都喜欢法国车,对品质的追求高于对表象的追求。举例来说,标致特别致力于在改善和提高,提高他在驾驶性愉悦性方面,懂得标致的人,往往对它的操控性能赞不绝口的。但是它可能在一些比如你感觉到内饰方面,或者小的杯子架这些小的方面做得不足,当然我们也确实也实事求是讲,我们认为这个消费者的需求就是制造商的一个追求,所以我们这方面,在今后产品中间也会得到加强和改进。

主持人:那么另外我想了解一下,我们所说的现在东风标致最重要工作是对于渠道的梳理,对于网络能力的提升,从这个看,联系到408马上要推出,再联系到刚才所说的东风标致车型比较少。这么理解的话,应该说东风标致大规模的推出更多的车型,相应网络渠道也应该进行提升,是这样的吗?

唐腾:是这样,首先从产品来说,刚才讲了,我们产品比较单一,虽然今后整个产品和市场策略更多是致力于中级车,或者经济型的、紧凑型的车,但是还是希望在其他的新兴市场,比如高级车市场也能有我们的产品影子。因此今后在这方面会加大一系列的产品投放的频度。

另一方面网络的铺设需要时间,另一方面也必须和我们产品是相匹配的,必须保持一个和产品和销量和市场的占有和谐发展,今年网络整个的建设工作,不单纯是从数量上要有一个提升,可能我们从一些建网点的概念上发生一些转变,因为从去年年底到今年我们看到,中国汽车增长表现出一些新的态势或者一些特征,就是说这些中心的,原来第一个阶段汽车发展高潮比较集中的特大型城市,他们现在市场奉献率、市场份额在下滑。其他的地级市,县级市,甚至乡镇市场,他们表现出非常强劲的增长态势,这可能也预示中着国未来汽车市场新的趋势。因此我们迎合新的网络建设,我们必须注意这种趋势。直截了当的讲,现在厂商研究单一的4S店的模式,可能不适合未来中国汽车的发展模式,大家必须有一些突破和创新。

主持人:这一方面我看东风标致有很多的尝试,包括您在4S店设计专员做一些品牌方面的推广,这个跟一般的4S店模式不一样的。

唐腾:非常感谢主持人说出这样一个问题,其实我觉得真的很吃惊的,这个是我们内部在制订今年一项重要工作之一,推出品牌销售,而且没有在网点进行实施,我们刚刚提出这个工作已经被你注意到,我觉得一方面吃惊,一方面很荣幸,这个确实是我们这方面的一个创新。因为这个品牌专员更多背后体现是我们对潜在客户一种重视,因为我们很多4S店,观察到我们4S店很多所谓的销售顾问,叫什么销售接待等等,由于客观主观的原因,相对来说他们显得功利一点,他们对买车用户更热情一点,对其他暂时不会买车的用户相对消极一点,我们认为这样做是不合适的,因为潜在客户对未来汽车消费,甚至对现在直接一些消费者是有更大的影响,而且他们的满意与否,对你品牌影响非常大的,所以我们品牌销售的核心是潜在消费者,也就是说只要跟东风标致接触过的一些消费者,应该对我们的品牌,当然更好能够对我们产品都有一个非常积极的,非常高度的评价,这个是我们今后产品发展的一个根本,这个可以说是我们对中国消费者新的创新和突破吧。

主持人:我同时也认同以前是奔驰创始人说的一句话,品牌的依托是产品,现在我们马上推出408了,因为之前可能在206、307,在中国市场适应方面,有一些欠缺。在408推出的时候,因为这辆车是东风标致非常重视的一辆车,这款车的创新应该是非常大的作用,这方面如何保证它不会再307那样犯一些错误呢?

唐腾:首先我们会全力保证我们每一款新产品投放,我们全力以赴,这个会是毫无疑问的,但是我们按也不可能把一个品牌的发展,完全就是寄托在某一个,或者某几个产品,就像你刚才说的产品毫无疑问是第一重要的因素,但是产品这个概念是系列产品,不是某一个产品,因此我们将要推出下一个新产品,也是我们未来一系列产品中的一个,应该说它对东风标致的发展有非常至关重要的重要,在这个产品之后我们还有更高的产品,更多的产品来投放。当然,又回到我第一个说的问题,每一个产品投放我们都要200%的保证它的质量,因为这个新产品可以说是一款全球投放的产品,并不是完全针对中国市场开发的。

这一款产品是完全投放的产品,但是会率先在中国上市,在中间融合很多中国的元素[综述 图片],中国消费者的一些喜好,我相信产品会获得足够的成功,当然单靠产品是不够的,刚才我们也讲了,中国消费者已经是一个非常挑剔的消费者,品牌的影响力,品牌的美誉度,服务的专业化程度,服务的便捷性等等有种种的要求,所以今年我们会把所有的基础工作都做好,共同保证这个产品投放上去。

主持人:今天非常感谢东风标致的副总经理唐腾先生。如我们所了解的,标致作为一个在法国的品牌真的像一位浪漫的诗人,而这个诗人可以写出非常规律的诗篇,但是如何让诗人的诗篇让广大人民群众所知道呢?知道它的价值,我相信东风标致做了一系列的努力,最后的时候,这个规律诗篇能够被大家熟知的,超越很多很多平凡的诗篇的。

唐腾:我也相信这一点,我相信我们东风标致不会辜负广大消费者以及广大网友对我们期待的。

主持人:好,我们大家共同期待东风标致更多新的产品。谢谢。

唐腾:谢谢大家。

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