金羊网-新快报7月28日报道 23日,广汽本田第九届售后服务技术技能竞赛总决赛在广州上演,来自广汽本田60家店的120名售后服务人员齐聚广州,角逐最后的冠军。作为国内首家导入“四位一体”特约销售服务模式的汽车厂家,广汽本田售后服务技术技能竞赛举办了9届。
本届售后服务技术技能竞赛于4月9日启动,全国共有447家广汽本田特约店参加,旨在通过模拟服务顾问和机电维修人员在日常工作中遇到的各种情形和问题,考核参赛者的技术水平和服务技能,目的是提升特约店服务水平,进一步提高顾客的售后服务满意度。
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