《遭受质疑的榜样》
尽管丰田在2010年的召回已超过1000万辆,但丰田的管理方式仍然是全球无数企业、组织,甚至黑社会的效仿对象,因此它仍然可以成为美国咨询公司Interbrand发布的“2010年全球企业品牌价值排行榜”中排名第一的汽车企业。
英国著名营销和物流管理学专家马丁•克里斯多夫曾说过:21世纪的竞争不再是企业与企业间的竞争,而是供应链之间的竞争。而丰田的供应链管理模式一直被诸多企业奉为圭臬。作者之一的罗伊•瓦沙曾在北美丰田与欧洲丰田任职,在处理供应链相关问题上任重要职位,因此相对其他描述丰田的著作,本书更能从这个企业内部描绘出一些细致的东西。
当然,大规模召回让人们对丰田模式产生了有史以来最大的质疑,所以如果仔细研读此书,按图索骥构建起丰田的流程体系后,也许我们可以从中找出一些问题,比如高度协调带来高速度,而高速是最容易滋生危险的温床。