记者暗访 揭秘“原厂配件”背后的秘密

买车时,4S店强力推荐的“原厂真皮座套”、“原厂导航”、“原厂贴膜”都是真的吗?热销车型中,那些强制加装的“原厂配件”,真的全部出自“原厂”吗?事实并非如此。一些4S店所谓的“原厂配件”,其实是从本地汽车装潢店进的货;而真正产地可能只是位于广东、安徽等地的小作坊。可到了车主手中,它们却被冠以“原厂正品”的名头,价格也上翻了好几个筋斗。[详细][参与微博讨论]

 

利益熏心 赚取黑心钱

新车新鲜配置层出不穷 配件报价高维修难

一名资深汽修人士表示,很多汽车生产厂家在将新车型匆忙推出上市后,往往没有同时推出完善的售后维修体系,大部分新款车品牌推出后,仅仅在每个省会城市设立一家维修服务点,由于没有竞争机制,而且市场上的新车配件相应也比较缺乏,新车修理点在配件报价上确实存在报高价,报天价的暴利经营现象。 [详细]

4S店暴利链:“原厂件”竟在汽配城拿货 价差达数倍

可即使明明知道4S店价格贵,不少消费者还是会去那里维修保养。因为,几乎所有进过4S店的人,都听到过这样的说法:4S店采用的都是原厂原装配件,在外边买不到。普通的汽车维修厂只能买副厂生产的配件,质量无法保证。 但是,4S店的这种说法究竟站不站得住脚?难道配件市场上真的没有原厂配件卖?[详细]

修车过夜配件被偷换 汽车维修何时能放心

业内专家表示,每辆车的配件多达数万个,连业内人士都很难分清,普通车主想要靠自己判断无疑是天方夜谭,所以修车猫腻有时真是防不胜防。只有在修车时多加提防,如果有时间,不妨在旁监看修车过程,并把换下来的配件拿回家,并做到尽量不要让自己的爱车在店里过夜。 [详细]

凤凰调查

调查

1.您对当前的汽车售后满意吗?
满意
不满意
不好说
2.在汽车维修方面您遇到过哪些麻烦?
汽车维修价格过高,服务费太高
维修黑幕太大,养护产品利润大
汽车配件的质量没有保障
其他麻烦
3.您觉得配件以次充好的现象普遍吗?
普遍
不普遍
不好说
 

 

假配件泛滥 揭开三大猫腻

猫腻一:以次充好滥竽充数

在维修投诉的案件中,以次充好的情况是最严重的。有关人士透露,大多数的手法是把正厂(汽车厂商指定的生产厂家)的零配件用副厂(杂牌的生产厂家)来顶替,但同样是收正厂的价格。使用这些假冒的零配件,会使汽车早期机器损坏,严重的可能导致部分机器报废。[详细]

猫腻二:制造故障放长线钓大鱼

据一位业内人士透露,一些“黑心”的维修店为了有更多的“回头客”,会故意使出一些“黑招”,许多顾客被骗了还不知道。一位车主唐先生的捷达车在发动机换机油时,就被外面的维修师傅故意在机油里面加上一些白糖,导致发动机发热迅速,没过几天就发生“烧缸”故障。 [详细]

猫腻三:偷工减料

胡先生的别克GL8火嘴有点问题,某维修店的工作人员说要全部更换,胡先生就让此店更换了全部火嘴。过了一段时间后,胡先生发现车子又出现了问题。像胡先生的这个案件还是很常见的,有些维修店甚至趁着修车的便利把车辆的原装配件偷梁换柱,而绝大多数的消费者对汽车本身并不了解,只能不明就里地受骗上当。 [详细]

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4S店售后经理揭黑幕 瑕疵车包装成新车

很多店都有试驾车,平时开得多,经常修理也正常。4S店就利用这一点,明明是瑕疵车的维修,却记在试驾车的账上。车型是一样的,把车架号、发动机号改一改就行了。所以,查许多4S店试驾车,你会发现维修记录非常多。其实有很多是给瑕疵车修了。[详细]

保修期不包换配件 配件各有各的三包期?

两年前买的汽车如今出了故障,拨通售后电话后得到的答复是在三包期内可以免费维修,可是当徐先生开车亲自去修车时被告知油泵已经超保维修需要自费,徐先生不明白自己的车没过三包期怎么修油泵需要自己掏钱呢? 徐先生事前先咨询了自己的汽车是否在三包期,得到肯定答复后,徐先生立刻开车去销售点要求维修汽车油箱和油泵。 [详细]

 

汽车维修遭投诉 市场秩序需监管

汽车配件三无产品谁来管?

目前4S店的配件供应体系是,厂家与配件厂签订协议,要求配件厂生产的配套原厂件只能供给厂家,然后由厂家指定的渠道进到4S店,这类配件不能销售到汽配城,也不能通过其他渠道进入市场。厂家同时也会要求4S店必须通过厂家指定的进货渠道来购买配件。[详细]

用差配件修车最高罚5万元

武汉市交委、市工商局昨日发出通知,对《武汉市机动车维修合同》示范文本执行情况进行专项检查。对使用假冒伪劣配件的维修企业,将处以2万元以上、5万元以下罚款;对签发虚假或者不签发机动车维修竣工出厂合格证的维修企业,将处以5000元以上、2万元以下罚款,情节严重的,吊销其经营许可,构成犯罪的,依法追究刑事责任。 [详细]

汽车维修 如何才能避免吃哑巴亏?

随着家庭、个人汽车拥有量迅速增长,相关的汽车维修投诉也逐渐增多。而对大多数车主来说,真正懂车的并不多,一旦车辆去维修时,时常会吃哑巴亏。那么,现今一些4S店、维修厂店的维修“猫腻”主要有哪些?在维修投诉的案件中,偷梁换柱、以次充好的情况最为严重。[详细]

相关评论

维修中车主有权自行处理旧配件

机动车维修经营者(企业)不得使用假冒伪劣配件维修机动车;机动车维修经营者应当建立采购配件登记制度,记录购买日期、供应商名称、地址、产品名称及规格型号等,并查验产品合格证等相关证明;在承修中,机动车维修经营者应当将原厂配件、副厂配件和修复配件分别标识、明码标价,供用户选择; 机动车维修经营者(企业)对于换下的配件、总成、应当交托修方(用户)自行处理。[详细]

维修应慎选维修点 “路边店”配件质量差

大量车主选择去路边店维修,原因很简单:一是方便,二是省钱。维修协会资深专家袁钰基向记者表示,车主的这种选择也是情有可原而且也不能一概否定,但对于缺失专业维修器具、零配件进货渠道不明的路边店,除了一定要确保其具备可经营的资质外,尤其要查验汽车零配件的真伪。 [详细]

网友观点:配件以次充好是普遍现象吗?

见利忘义 缺乏职业道德

·大多数的手法是把正厂的零配件用副厂来顶替,但同样是收正厂的价格。使用这些假冒的零配件,会使汽车早期机器损坏,严重的可能导致部分机器报废。

 

不是

个别现象 不能以偏概全

·一般来说,绝大部分4S店的维修质量还是可以保证的。存在问题的还是以路边小维修店为主。在维修配件时,一般都有防伪编号之类,车主一定要记得求证。