一场大雪让家住延庆的岳女士心急如焚。从昨晚11时开始，她得知从市内乘坐大巴返家的父母被堵在了八达岭高速出京方向，一直到今天上午11时，拥堵仍未缓解。眼见着大巴几乎快没油没电，近50名乘客不得不步行前往昌平南口乘坐火车，目前他们正顶着风雪逆行在八达岭高速上。

岳女士告诉记者，她的父母前日随旅行团去桂林旅游，昨晚到达首都机场后，便乘旅游团的大巴从市内返回延庆家中。昨晚10时许，车辆到达北六环，距八达岭高速还有30多公里，这时候前方已经开始出现拥堵，但交警马上赶到，而且路面上撒上了盐，车辆还能断断续续向前行进。昨晚11时，车辆行驶到了八达岭高速居庸关附近，此时已有雪花从天空飘落，前方道路拥堵异常，车辆几乎挪不动窝。24时、凌晨1时、2时……虽然大巴上开着空调，但对于车内大多数的老人来说，窗外呼啸的寒风和飘飞的大雪让他们夜不能寐，车内几乎没有了食物，老人只能靠随身携带的几块糖抵御饥饿。车内的乘客称，到了凌晨3时，很多排在高速上的车已经把车灯都熄灭了，听着四处嗡嗡的发动机响，前方漆黑一片，老人们心里倍感恐惧。今天上午8时许，熬过了一晚上的乘客们仍没有看到任何希望，由于整夜开着空调，大巴车快没油没电了。旅行团赶忙从市内调来了一辆大巴，但大巴在八达岭高速的入口被拥挤的车流截住了。

上午10时，大巴车内的乘客已经陆续下车，他们想步行到十几公里外的南口去坐火车返家，由于是冒雪逆行往回走，而且居庸关附近风特别大，使得行进非常困难。目前记者已经联系不到车内乘客。

今天上午10时许，记者从交管部门了解到，目前八达岭高速出京方向非常拥堵，但并未封路，交警已经赶到现场进行疏导，并且紧急采取了融雪措施。下车步行非常危险，乘客应坐在车内耐心等候。

车辆救援量上升15%

“虽然今天是假期，上路车辆比平时上班期间少了很多，但我们接到的救援量比平时却上升了15%左右。”大陆汽车救援的赵经理今天上午告诉记者。

他建议说，雪天开车要注意的是，一定要慢，如每小时30公里的速度，就要保持30米长的距离。因为驾驶员从发现情况到踏下制动踏板的时间最快也要0.03秒，而机械反应时间也需要8.33米的距离。并且，一定不能空挡滑行，拐弯儿时不能猛打方向盘。“最要紧的是明天，雪后降温路面易结冰，这时行车起步一定不能大油门轰，要慢抬离合缓加油。”