为销量丢质量 丰田全球召回近800万辆
2010年02月10日 00:00北青网-北京青年报 】 【打印共有评论0

丰田近期已在全球范围内召回了800万辆汽车,引燃了“日本制造”问题的导火索,紧接着本田三菱连发召回令。最近重庆长安铃木汽车有限公司也对10326辆新奥拓[综述 图片 论坛]轿车实施主动召回,原因是燃油滤清器支架问题,从而导致软管可能龟裂引起漏油。汽车爆发“流行性”召回,让普通消费者不禁疑虑重重。

伴随着与中国市场有关的汽车召回事件频频曝出,我们不难发现汽车召回已经呈现越来越新的趋势,新奥拓在推向市场不足半年即实施召回,间隔时间越来越短。事实上,在这段时间内,大众标致雪铁龙等企业也有小范围的召回事件。只不过,此次日系车大规模召回事件,终于让消费者按捺不住心中的“愤怒”集中爆发,所引起的社会关注也特别强烈。

究其背后原因,除了具体车企本身在质量管理中出现的问题外,也暴露出汽车行业很多可能导致汽车质量下降的共性因素。新车上市速度加快、盲目扩张,以致“早产儿”、“衍生品”增多,为新车开发供应的零部件质量不够稳定,产品设计、质量监测方面一旦出问题就会导致“群体性事件”的发生。其次,汽车电子电控类等高科技产品应用比例越来越高,从而导致新的质量不稳定问题出现。另外,整车企业为追求利益最大化,不断压低采购成本,却忽视了加强对质量管理的控制,也造成了新车质量被不经意地牺牲掉。

中国汽车工业协会公布的数据显示,2009年汽车销量达到1364.48万辆,数量上已经成为全球最大的新车市场。消费者最直接的感受是4S店里买车要先预订,厂家更是纷纷调高产销目标,加班加点保障供应。然而市场井喷的背后,暴露出的却是厂家放松对质量的要求,“萝卜快了不洗泥”,这种忽视质量的井喷是很难长久持续的,中国汽车工业如果不吸取教训,必将陷入数量升而质量降的窘境。

总体来说,现在中国车企真正意义上的主动召回比例并不高,这显然不等于中国汽车质量比外国高。国家从2003年公布了汽车召回法规,由海关、质检总局等几个部门联合制定,2004年10月1日起正式实施,到目前为止大概召回了300多万辆车,而有八成缺陷车辆是管理中心介入调查后厂家才进行主动召回的。车企将自身品牌和信誉凌驾于消费者人身风险之上,带来的将是更为严重的后果。

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作者: 吴鹏亮 编辑: robot

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