1月30日，一汽丰田举行RAV4召回事宜媒体说明会，针对广大消费者和车主关心的问题进行了详细解答。由于北美市场出现了极个别加速踏板问题的案例，鉴于国产RAV4使用了由美国CTS公司提供的相同零部件，本着“客户安全第一”的原则，一汽丰田决定从今年2月28日起对国产RAV4实施召回。

一汽丰田表示，此次召回车辆加速踏板的踏板臂和摩擦杆的滑动面经过长时间使用，在低温条件下使用暖风偶有阻滞现象，这可能与北美的气候条件有较大的关系。目前在中国还没有接到发生类似不良现象的报告，而存在问题的加速踏板零部件只用于RAV4，卡罗拉[综述 图片 论坛]、锐志[综述 图片 论坛]等其他车型都未涉及，广大车主可安心使用。