丰田汽车公司上周末在其总部就召回汽车问题举行紧急报告会，公司高层及员工、丰田经销商和商业伙伴代表约2000人出席了大会。在会上，公司总裁丰田章男回顾了在美国出席听证会和在北京举行记者招待会的情况。他反省丰田因过度扩大生产规模导致人才不足，一直坚持安全、质量、再到数量的顺序传统也有所颠倒，顾客第一的理念有些松动，以致造成今天的困难局面。他要求公司全体人员共同努力，尽快恢复顾客的信赖。

另据日本共同社5日报道，美国《财富》杂志近日公布“2010年全球50家最受尊敬企业”排名，日本丰田汽车公司从2009年的第三位降至第七位。这次调查时间是2009年秋天，当时外界对丰田汽车质量问题批评之声日益增高。