截至2010年2月28日,长安福特共售出福特品牌汽车18,193 辆,比去年同期增长37.5%,这也是长安福特连续第十三个月实现同比增长。而此前,《2009年度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告》正式公布,长安福特被评选为售后服务口碑最好的五大企业之一。
当福特蒙迪欧-致胜[综述 图片 论坛]、福特福克斯[综述 图片 论坛]、福特麦柯斯(S-MAX)、新福特嘉年华[综述 图片 论坛]这一款款具备卓越品质、安全、省油、设计和价值的车型逐渐为中国消费者所青睐,成为各细分市场主流车型的时候,业界更关注的是长安福特是如何进行质量控制和售后服务管理,以保障每一辆车的优异品质和每个消费者的满意度。
当面对一辆车的时候,很少有人能够想象,这是一个5000多个零部件的组合。这5000多个零部件中的任何一个出现了质量问题,或仅仅是安装没有到位,都会影响到整车的质量水平。因此,在经过几年的增速和品牌拓展的时间里,长安福特始终将产品质量作为企业的根本,对每辆车的设计、开发、采购、生产各环节,进行全方位的质量控制。
为了确保供应商的供货质量,长安福特要求供应商建立健全有效的质量管理体系,规定所有的供应商要通过TS16949:2002质量保证体系,以确保供货的质量。 除此之外,长安福特技术中心还专门设立STA(供应商技术支持)团队,从选点、模具开发、投产到量产进行全程的支持,并帮助供应商通过福特Q1认证。(文/姜 山)
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