中消协支持消费者向丰田维权
昨天上午,中消协秘书长杨红灿表示,将大力支持消费者向丰田维权,北京市消协秘书长屈建辉也敦促丰田应对用户一视同仁,提供召回服务。
由中消协、北京市消协等单位联合主办的“汽车消费教育万里行”大讲堂北京站昨天上午正式开讲。中消协秘书长杨红灿在被媒体问到丰田召回能否惠及北京消费者时,杨红灿表示尚未得到丰田方面的说法,但中消协已向丰田方面建议,负责任地对待各地消费者。杨红灿说,消费者应该有维权意识,依法维权。
北京市消协秘书长屈建辉呼吁丰田尊重中国消费者,同等对待北京及其他地区消费者,在召回这一事件上应对全国的丰田用户一视同仁,这才是负责任的表现。
丰田应该考虑与质检、工商、消协等相关部门达成召回的整体方案,对全国的丰田用户提供同样的召回服务,不能采取差别化待遇。
屈建辉还表示,希望正在修订的《消法》中将汽车消费列入国家层面的立法保护,北京市消协也将积极推动地方立法,根据新《消法》的相关规定,将汽车产品列入地方消保法规的保护范围。
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作者:
于杰
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