途也有涯 唯“观”是大 ——访上海上汽大众汽车销售有限公司总经理张海亮

“当一个人走路去看海，走到了海边，已经不能继续走下去了。而此时却发现，眼界才刚刚开阔，精彩才刚刚开始。途有境、而观无垠，这不仅是途观[综述 图片 论坛]这款产品想要传达给消费者的意境，也是上海大众所追求的境界。途也有涯，唯‘观’是大。 ”

在上海大众途观上市之际，笔者专访了上海大众汽车有限公司销售与市场执行经理、上海上汽大众汽车销售有限公司总经理张海亮。途观从2月1日接受预订以来，一个月接到订单40000余份，此时的张海亮显得意气风发。

两个第一实至名归

刚启话茬，张海亮就展示了他的幽默。他说，在提问之前，先要向媒体朋友汇报一下上海大众的成绩单，好在这份成绩单挺拿得出手。上海大众去年，以729007辆和728239辆，分别夺取了2009年零售和批售的冠军，提前实现了上海大众重返王座的目标。张海亮认为，在市场机遇面前，谁能做好最充分的准备，谁能把消费者需求分析得更精准，谁就更能抓住机会。在去年那样火爆的行情下，业绩成长不算什么，谁能更充分地利用市场机遇才是关键。

近两年来上海大众的新品推出不断，今年1月份，上海大众又一次对现有生产线进行了一次比较大的改造，2月份开始基本恢复正常生产，销量又重回第一。 3月份，则一举突破了8万辆，刷新了该企业月销量记录。

保证产能就是为消费者服务

说到刚上市不久的途观，张海亮充满了感情。他说，这款产品是上海大众一款非常重要的产品。上海大众在途观上市发布会上，以圆顶球幕作为现场主屏幕，巨大的球幕给人以非常震撼的感受。同时，圆弧的设计，使得屏幕延伸感极强，途有境而观无垠，立意不言而明。

在被问到途观上市之后是否会有经销商私自加价销售的问题时，张海亮坦言，上海大众一向反对加价销售的做法。他说，上海大众正在尽一切可能加大途观的产能，以满足市场需求。所以，保证产能就是实实在在地为喜欢这款产品的消费者服务。

张海亮坦言，市场反应这么火爆，既在意料之中，也超出了预期。但无论如何，上海大众所关注的是如何做好自己的产品，把自己产品的性价比提高，满足客户的需求，提高客户的满意度，以此来做好上海大众的品牌。