“水浸车”被4S店拖走后的检修流程
1.车辆到达维修站后,第一时间确认电源是否断开。
2.在承接车辆时,询问车主,是否尝试启动过车辆,并将车主有启动车辆的情况在制作维修工单上做好说明。
3.及时向车辆承保保险公司要求上门核定损失,并对水浸痕迹进行拍照留存。如果保险公司因工作人员不能及时上门服务,可以要求与保险公司协商,维修站先行拍照核定初步损失。保证水浸车做到及时拆检、清洗工作,减少因水浸时间太久扩大损失。
4.根据水浸程度,合理选择维修方案。首先对汽车电器,如汽车电控单元、音响、继电器、仪表、电动机、开关及电器设备等进行排水,并用电吹风进行吹干,避免因进水引起短路。某些贵重的电器设备,如汽车电控单元,如果烘干及时,完全可以避免损失;如果烘干不及时,就有可能导致报废。
5.对座椅及地毯用高压水枪进行清洗,可以使用泡沫清洗剂进行彻底清洗。特别要强调,由于座椅内部有海绵物,需要分解座椅方能有效彻底地清洗。
6.对电器的处理需要及时做到清洗,清洗剂选用酒精浸泡清洗,再用干净的压缩气体吹净,后用电热风枪进行干燥处理,电热风温度不宜太高。
7.发动机的处置需要将车辆全部火花塞拆卸,用工具摇转发动机两圈以上,以保证气缸内水被排出来。最后做缸压测试,通常汽油发动机的缸压900kPa至1100kPa范围内。如果有缸压差值过大,发动机需要拆解进行检修了。
(每个汽车品牌的处理流程都不尽相同,以上仅供参考)
“水浸车”三思
保险公司定损玩猫腻
本报昨天报道,有一位女士购买的三菱车被水泡了之后,定损保险公司只肯赔1万元,但4S店说彻底修好需要5万元。这种情况普遍吗?记者采访了多家经销商,发现确实有“水浸车”遭遇到4S店提出的修理费和保险公司定损金额差距较大的问题,不过所占比例不是很高。“确实有这种问题,保险公司主要还是想省钱,而我们的出发点是修好车。其实维修报告怎么写很关键。这种定损的矛盾出现也不是很多,不到半数吧。”蓝文宝这样告诉记者。
记者了解到,维修店只能提交维修报告给保险公司,但保险公司最终赔付多少钱,还是保险公司说了算。在这种情况下,如果存在争议,恐怕车主只能进一步和保险公司协商解决,实在不行就得法庭上见了。但要提醒大家的是,可靠维修站的维修报告作为证据将非常关键。
谨防“浸水”二手车
记者了解到,不少“水浸车”车主在申办索赔的同时,也萌生了换车的念头,据有关业内人士预计,近期或将有大量“浸水”车涌入二手车市场。在此,本报郑重提醒有意购买二手车的读者,一定要谨防“浸水”二手车。宝利捷二手车市场总经理孙明霞建议,购买二手车最好请懂车的朋友或专业人士看一看。她介绍说,是否“浸水”车可有以下几点方法来辨认:1.将安全带全部拉出看有没有被水泡的痕迹;2.看地毯有无发霉或异味;3.看钢铁部位有无生锈等。(陈镟)
当心本地二手车商和外地车行联手牟取暴利
本报昨天报道,有不少水浸车正在流入二手车市场,但是,被水浸过的车经过处理其实根本分辨不出来历,二手车商低价收了车主的水浸车很可能转手当正常车卖出去,欲购买二手车的人一定要小心。
天河真有河:新快报的老记们好,今天去4S店,很多人都说泡过水的车子基本可以说是报废了?
大何:在以前的行家认为电路泡过水后不断使用中的情况来看,某种程度上说基本是“废”了。但是,目前的高超维修技术可以改变。其实,只要您找到细心负责的修车厂,将泡水车上的每一项零件都仔细整理塑新,要重得健康的车子也不是没可能。
小谭:请问记者,是不是目前的二手车市场会增多?而如果要买二手车,有可能会遇到泡水车,可以用这个理由压价吗?
大何:这位兄台!你还要压二道贩子的价格?亏你想得出啊!尽管他们收购会便宜甚至很压车主的价格,但是你别忘了,商人永远是比你先走一步。譬如二手车商有可能和外地的同行联手,先在广州把车子压低价收购后,再把收购回来的车子过户到外地商家的名下,然后再转卖,就没有那么引人注目了。做这种生意的商家头脑通常很灵活,表面会说很郁闷,目前生意很难做。其实他们心里怎么想,只有他们自己知道了,只是苦了无辜被淹车的车主,无端遭受损失,卖车还可能会被恶意压价。如果能修理就尽量修理吧,好过遭受双重损失!(何军)
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