中新网5月26日电 5月7日，连续大暴雨让广州多个地下车库变“水库”，这场“史上最强”的暴雨使得超过1.4万台车辆被水浸。记者获悉，即日起，广汽丰田广州地区的9家销售店本着“顾客第一”宗旨，对此迅速做出反应，联合推出 “置换新车补贴活动”和 “9大关怀活动”，为水浸车车主解决汽车置换和理赔、维修等难题，使其所受的损失减至最低。其中，“置换新车补贴活动”提供了6000-10000元不等的补贴优惠。据了解，该关怀活动将持续至6月底。

近日，广州遭遇暴雨及强对流天气袭击，给众多车主造成了巨大的损失。据广东省保监局的数据显示，截止到5月11日，“水浸车”车险报案超过1.8万例，初步估计损失金额1.7亿元。

据了解，车辆受浸后，根据受损程度不同，有些车主想要换购新的座驾，有些车主选择进行车辆维修。而在被淹车辆的保险理赔中，由于保险事故界定模糊，出现了理赔难的尴尬。许多保险公司称，若是车主投保了车辆的损失险，因为暴雨而造成的车辆损失，这一损失属于保险公司的赔偿范围，但是车子的全保里面没有车辆涉水险，因此，如果车辆浸水或涉水行驶，造成的车辆损失，则不属于保险公司赔偿的范围。对此，某车主表示，即使车辆状况属于保险公司的赔偿范围，保险公司只是负责维修，但更换零件则需要额外的费用。

为了帮助广大水浸车车主解决此燃眉之急，广汽丰田广州地区9家销售店联合行动，为此次“雨灾”中受损的车主提供可观的换购补贴金额和周到贴心的服务，最大限度地减少车主的损失，充分体现出其 “顾客第一”的宗旨。

针对有换购新车需求的受浸车车主，广汽丰田广州地区的销售店共同推出“置换新车补贴活动”，广汽丰田的受浸车车主在该销售店置换凯美瑞[综述 图片 论坛]、汉兰达[综述 图片 论坛]，每台在成交价基础上，补贴10000元，置换雅力士[综述 图片 论坛]补贴7000元；非广汽丰田的水浸车车主，同样可享受此项贴心关怀，置换广汽丰田的产品也可获高达6000元的补贴。

针对维修车主，广汽丰田销售店联合推出“9大关怀活动”，对广汽丰田车主进行全程的贴心服务：派专人协调保险公司理赔跟进，为车主排忧解难；加派技工人手加快维修进度；进行维修进度每日报告，让车主掌握车辆的维修进度；提供二手车置换咨询服务；提供理赔法律咨询服务；对到销售店进行维修的车主赠送最高2000元代金券的维修金额补贴；进行免费空调消毒；免费手工打蜡一次；免费电脑检测一次。