广本技能大赛开赛
为庆贺广本保有量突破200万辆,进一步提升特约店的规范服务水平和团队合作意识。2010广汽本田技能大赛(重庆站),将于今日在重庆长捷店举行。
眼下,各大汽车厂商举办的服务技能竞赛,已是家常便饭。但此次大赛的PK项目,却是由车主说了算。比赛将根据车主反馈和需求变化,设计相应的考试项目。从去年强调个人能力,转变为“团体技能赛”。
竞赛涵盖专业知识、问诊技能、故障诊断和修复等各个流程。由于广本导入“四位一体”特约销售服务模式,要求各个细节都做到完美。大赛中,即使技师有过硬的技能,也可能因为脸上毫无微笑,也过不了关。本次活动作为分赛区,将决出分站赛冠军,并于7月23日前往广州参加总决赛。
记者 马陵琳
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